CK-0412
職種名 | パソコン乗り換えの一次受付対応 |
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主な仕事内容 | ■入社日:3月5日(水) Windows10のサポート終了に向けた、 PCの買い替え相談や 新しく購入したPCへのデータの 移し替え方法などのお問い合わせに 関する一次受付窓口の業務です。 お客様のお問い合わせ内容に応じて、 適切な窓口を誘導します。 一部、WEB検索等の簡単な 操作案内もお任せします。 <問い合わせ例> ・PCの買い替えを検討しているが、 どのようなPCが自分に合っているか ・古いPCから新しく買ったPCへ データを移したい ・今使っているPCをWindows11へ アップグレードできるか確認したい など 普段パソコンを利用しない方や未経験の方でも、 「パソコンやオフィスワークに興味がある」 「これからパソコンの知識を身に着けたい」 という方、大歓迎です! 入社後は社内の教育専任チームによる 電話応対やPC操作の基本研修がありますので、 オフィスワークやコールセンター未経験の方も 安心してご就業いただけています。 ■オンライン説明会実施中(予約制) 「まずは説明だけ聞いてみたい」という方も お気軽にお問い合わせください。 【業務内容の変更範囲】 業務の都合により転勤、出向または 職場、職種の転換を行い、 会社の定める業務全般に 従事いただくことがあります。 【選考内容】 ご応募→オンライン選考会→面接 ※選考状況により書類選考をご案内する場合もあります。 オンライン選考会では会社概要・業務説明、ご希望条件のお尋ねをしています。 「まずは説明を聞いてから正式応募を決めたい」という方もお気軽にご参加ください! PC・スマホどちらからもご参加可能です。 ※ご応募時期により直接来社面接をさせていただく場合もあります。 |
勤務地 | 北九州サポートセンター (福岡県北九州市小倉北区浅野3-1-6) <最寄駅> JR小倉駅新幹線口から徒歩7分 【勤務地の変更範囲】 会社の定める場所 |
勤務時間 | 土日祝含むシフト制 9:00~18:00(各実働7時間50分/休憩70分) |
休日/休暇 | シフトによる完全週休2日制 ※年間休日数:125日 |
給与 | 月給190,000円+交通費全額支給 インターン期間中(3~4ケ月)も同条件 残業代は1分単位で支給 |
雇用形態 | 契約社員 契約期間:長期 更新有無:有 更新上限:上限なし 勤務実績、業務上の必要性 および会社の状況等により 更新判断を行う。 |
待遇/福利厚生 | ・正社員登用制度あり ・社保完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・交通費全額支給(特別料金は除く) ・車通勤可(規定有り・ガソリン代のみ支給) ・自転車通勤手当あり ・時間外手当『1分単位』支給 ・子育て支援金制度(出生時及び小・中の入学時に支援金支給) ・子育て支援通勤費(保育所等の送り迎えを考慮した通勤費の支給) ・テレビのある綺麗な休憩室/和室あり ・リラックスルーム(マッサージチェア等)あり ・健康相談室(救護室)あり *保健師常駐 ・社内コンビニあり ・お弁当販売あり ・無料ウォーターサーバーあり ・ポット/電子レンジ/冷蔵(凍)庫の利用自由 ・服装自由、髪型自由 |
応募資格 | パソコンの基本操作が可能な方 未経験者歓迎! コールセンターや事務のご経験がある方も大歓迎です! |