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New ネットスーパーの問い合わせ対応・SV業務

S-383

経験を活かせる!ネットスーパーのSV業務・問い合わせ対応

ネットスーパーの問い合わせ対応・SV業務

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011-214-9890 011-214-9890

職種 コールセンターSV・リーダー
仕事内容 【お仕事内容】
*各スーパーマーケットのネットスーパー業務におけるSV対応*
問い合わせ対応とSV業務をお任せします。

【具体的には…】
問い合わせ業務
・ネットスーパーをご利用のお客様からの問合せ
 HPの使い方、注文方法について
 商品不足や破損といった不備について

・店舗、配送会社からの問合せ
 配送に伺うも不在
 商品の出荷状況について

・お客様相談室としての問合せ
 実店舗に関わるキャンペーン
 本社窓口への誘導

SV業務…センター運営全般業務
・手上げ対応
・クライアント対応
・隔週/月次Mtgの参加
・シフト管理
・資料管理、更新 など

【アピールポイント】
・随時入社~安定の長期のお仕事です。
・コールセンター管理者経験者大歓迎!経験やスキルを活かしていただけます。
・通勤便利な大通駅からすぐの立地です!お仕事後にショッピングもできます。
勤務形態 派遣社員
期間 長期(3か月以上)
時給 1,650円~
研修有無・研修期間 研修あり
研修詳細 ・期間:2日間10:00~17:00
その後、1ヶ月程度はOJTを行いSV業務の習得
※研修は全日参加いただくことが必須となります。以降は固定シフトでの勤務となります。
・待遇:研修日の時給に変更なし
交通費 交通費支給 月22,000円以内/規定有
待遇・その他 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」
都道府県 北海道
勤務地 札幌市中央区
アクセス 大通駅から徒歩5分
応募資格・必要な経験 ・PCの基本的な入力操作(コピー&ペースト、検索等)が出来る方
・管理者SV経験がある方
勤務時間 9:00-18:00 ※休憩60分
シフト・休日休暇 ・勤務シフト:平日週5日勤務 
・勤務時間:9:00~18:00
・休日:シフト制
・残業:0~20h/月
特徴 高収入・高額・高給 前給OK(日払い) 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 ブランク有OK 経験者優遇 駅徒歩5分以内 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり
タイトル ネットスーパーの問い合わせ対応・SV業務
就業先について ・随時入社~安定の長期のお仕事です!
・コールセンター管理者経験者大歓迎です!
・通勤便利な大通駅からすぐの立地です!お仕事後にショッピングもできます。
・きれいなオフィスで休憩室にウォーターサーバー、wi-fi完備しています。
受動喫煙対策 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり)

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