通販商品定期コースご契約者様からのお問い合わせ対応・解約阻止
F-1451
平日のみもOK!週3日から選べるお問い合わせ対応業務

職種 | テレホンオペレーター(受発信) |
---|---|
仕事内容 | 【お仕事内容】 \5/19スタート!平日のみも相談OK!/ *通販商品の顧客様向け窓口対応* 【具体的には…】 すでに購入歴のある顧客様からのお問い合わせ対応をお任せします! 定期コースで注文中のお客様からの問合せ対応のお仕事です。 ・コース解約お問合せ対応 ∟解約希望のお客様に対し「お休み」の提案を行い、解約阻止をして頂きます。 ・注文変更 ・商品に関する問い合わせ ・返品、交換受付 など 基本的にはトークスクリプトに沿って対応する為、未経験でも問題ありません(^^)/ お客様のご要望が理解出来たらまずはOKです! 【アピールポイント】 ・管理者の方がそばにいるためすぐに質問ができ、未経験の方も安心! ・服装自由で働くことができ、オシャレを楽しめます。 ・駅チカの職場で通勤に便利です。 ・現場は20~50代まで幅広い年代の方が活躍中! |
勤務形態 | 派遣社員 |
期間 | 長期(3か月以上) |
時給 | 1,230円~ |
研修有無・研修期間 | 研修あり |
研修詳細 | ・研修詳細:座学・OJTにて4日間実施予定 ・待遇:研修期間中の給与変更なし |
交通費 | 交通費支給 月22,000円以内/規定有 |
待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」 |
都道府県 | 福岡県 |
勤務地 | 福岡市中央区 |
アクセス | 地下鉄空港線 赤坂駅より徒歩4分 |
応募資格・必要な経験 | ・未経験者歓迎 |
勤務時間 | 9:15-18:15 ※休憩60分 |
シフト・休日休暇 | ・勤務シフト:全日週3~勤務OK ∟平日のみもOK! ※月火出勤できる方優先 面談時にご希望の勤務日数をお知らせください。 ・休日:シフト制 ・残業:ほとんど発生しない |
特徴 | 前給OK(日払い) 昇給あり 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 学生歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 学歴不問 副業・WワークOK ブランク有OK 経験者優遇 駅徒歩5分以内 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 ネイルOK ピアスOK 服装自由 履歴書不要 即日勤務OK 友達と応募OK |
タイトル | 通販商品定期コースご契約者様からのお問い合わせ対応・解約阻止 |
就業先について | ・コールセンター未経験の方も大歓迎! 管理者の方がすぐそばにいますので、分からない事があっても質問しやすいです。 ・PC基本スキルと正しい電話対応のスキルが身につきます! ・冷蔵庫等の完備のきれいな休憩室があり、しっかりリラックスできます。 ・赤坂駅チカで通勤楽々、周辺にコンビニや飲食店も多数! |
受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) |