仕事情報詳細

住宅設備機器 修理相談窓口対応など

F-1394

\残業なし/コールセンター*住宅設備修理窓口など

住宅設備機器 修理相談窓口対応など

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092-260-1698 092-260-1698

職種 テレホンオペレーター(受発信)
仕事内容 【お仕事内容】
*住宅設備製品の修理相談受付/そのほか問い合わせ対応*
一般のお客様からの、住宅設備製品の修理依頼のお電話をご対応いただきます。
慣れてきたら他の窓口の電話対応もお任せいたします!

【具体的には…】
(1)住宅設備製品の修理受付業務
 エンドユーザーの個人情報、製品情報、故障状況等を確認し、修理受付
(2) 車両用急速充電器に関する問合せ対応業務
 車両用急速充電のサービス内容、仕様、操作方法に関する問合せ対応
(3)企業様からの問い合わせ入電を担当者に取次ぎ
 セキュリティソフト法人契約担当者からの入電に対して、製品担当者への取次ぎ

*初めは(1)の業務を覚えていただき、慣れてきたら (2) 、(3)のスキルを取得していきます。
※上記(1)(2)(3)の業務を分担して行います

【アピールポイント】
・業務の難易度は高くなく受電数も少ないため、余裕のある業務体制です。
・同じ業務につくメンバーが複数名いるので、分からないことはすぐ相談できる環境です。
・残業がないので、プライベートの予定も立てやすいです!
勤務形態 派遣社員
期間 長期(3か月以上)
時給 1,150円~
研修有無・研修期間 研修あり
研修詳細 ・研修期間:1業務スキル1ヶ月、3業務スキル習得に最低3ヶ月
・最初は(1)のスキル習得から始まり、(2)(3)へのスキル習得をおこなう
・内容:座学・OJTにて実施
・待遇:研修期間中の給与変更なし
※研修期間は9:00~18:00/平日のみ(その他時間は応相談)
交通費 交通費支給 月22,000円以内/規定有
待遇・その他 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」
都道府県 福岡県
勤務地 田川郡香春町
アクセス JR 一本松駅より車で3分
応募資格・必要な経験 ・コールセンター未経験歓迎
勤務時間 5:00~14:00 ※休憩60分
9:00~18:00 ※休憩60分
13:00~22:00 ※休憩60分
シフト・休日休暇 ・勤務シフト:全日週5日勤務
 ※研修期間1ヶ月は平日勤務の予定
・休日:シフトによる
・残業:ほとんど発生しない
特徴 前給OK(日払い) 昇給あり 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 学歴不問 副業・WワークOK ブランク有OK 経験者優遇 車通勤OK バイク通勤OK 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 ネイルOK ピアスOK 服装自由 履歴書不要 友達と応募OK
タイトル 住宅設備機器 修理相談窓口対応など
就業先について ・ご経験に応じ、時給優遇いたします!
・研修をしっかり行っており、基本的な言葉遣いやお客様対応の勉強ができます。
・受電数も少なく、わからないことはすぐに相談できる環境です。
・休憩室、Wi-Fi完備、ウォーターサーバー、100円自販機、無料書籍貸出サービスあり
受動喫煙対策 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり)

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