New チャットメインのお問い合わせ対応 2月初旬入社
F-1387
髪色服装自由！チャットが9割＊お客様のお問い合わせ対応＊
| 職種 | テレホンオペレーター(受信) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＼派手髪OK！チャットが9割＊お問い合わせ対応／ クレジットカードに関する問合せ対応をお願いします。 事前知識は一切不要！タイピングスピードに自信がある方チャレンジしてみませんか？(^^)/ 【具体的には・・】 ・解約受付（阻止なし） ・盗難、紛失受付（付随してカード停止に伴う事務手続き） ・顧客情報変更 ・カード再作成（カードの再送付対応） ・支払関連（事前入金）（支払い方法変更）（一括⇒リボ払い変更） ・入会前問い合わせ ※基本チャットにて対応頂きますが、スキル習得後電話対応をお願いする場合もございます。 ※電話対応がある場合でもチャット・メール：9割 電話：1割（受電7.8割 架電2.3割）でチャット対応メインとなります。 （他スタッフと交代制で10日に1回の担当制） 【アピールポイント】 ・一部テンプレートも備えており、対応の際に活用できます。 ・就業先には先輩社員が多数在籍しており、分からないことはすぐに聞ける環境です！ ・服装、髪色自由、タトゥーもOK！駅チカの職場で環境も充実しています。 |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 時給 | 1,150円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修あり |
| 研修詳細 | ■研修 ※2/3入社の場合 座学：2/3(月)～2/17(月) 9:00～17:30 平日のみ週5日（勤務地にて研修）※参加必須 OJT：2/18(火)～2/25(火) 9:00～17:30 週5日勤務 ※シフトにて実施（平日のみ週5もご相談可能) 研修の状況や独り立ちのタイミングにより研修日程が変更になる場合がございます。 研修日程についてはお受入時に別途詳細ご説明いたします。 |
| 交通費 | 交通費規定内支給 |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定）」 |
| 都道府県 | 福岡県 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| アクセス | JR・地下鉄「博多駅」博多口から徒歩5分 |
| 応募資格・必要な経験 | ・コミュニケーションを図る際に支障がない方 ・1分間に約100文字程タイピング可能な方 |
| 勤務時間 | 9:00-17:30 ※休憩60分 |
| シフト・休日休暇 | ・勤務シフト：全日週5日以上勤務 ※土日は月半分以上の出勤ができればOK ・休日：シフト制 ・残業：10H程度/月 |
| 特徴 | 昇給あり 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 副業・WワークOK ブランク有OK 経験者優遇 駅徒歩5分以内 交通費支給 社会保険制度あり 社員登用あり まかない・食事補助 研修制度あり 髪型・髪色自由 髭(ひげ)OK ネイルOK ピアスOK 服装自由 友達と応募OK |
| タイトル | チャットメインのお問い合わせ対応 2月初旬入社 |
| 就業先について | ・チャットが9割のお仕事です。事前知識は不要！マニュアルを完備しているので始めやすいですよ！ ・服装、髪色自由、タトゥーもOK！ ・約600席の休憩室を完備しており、しっかりとリフレッシュできます。 ・最安200円から社員食堂が利用できます（支払いはPayPayのみ） ・駅チカの職場で通勤はとても便利！お仕事終わりのお買い物もらくらく！ |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) |
