仕事情報詳細

大手通信会社 コールセンター管理事務

F-1376

\ワンシフトで希望休が出しやすい/コールセンター管理者業務!

大手通信会社 コールセンター管理事務

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092-260-1698 092-260-1698

職種 テレホンオペレーター(受発信)
仕事内容 【お仕事内容】
*コールセンター管理者業務*
大手通信会社のコールセンターにて管理者業務をお任せいたします!
ご担当いただく窓口は光回線の解約受付窓口です。

【具体的には…】
・オペレーターさんのフォロー/KPI管理
・施策の立案/実施
・オペレーターさんへの業務周知/運用整理/勤怠管理など管理業務全般
(応答状況によっては受電に入っていただく可能性もあり)

~担当窓口~
光回線ご利用中のお客様からのお問い合わせ/解約受付
→継続いただくためのご案内や別商品のご提案を行う窓口です

【アピールポイント】
・コールセンター管理者経験のある方大歓迎!
・大手企業で確実なスキルを身に着けることができます。
・しっかりと研修がございますので、安心して業務スタートできます。
勤務形態 派遣社員
期間 長期(3か月以上)
時給 1,300円~
研修有無・研修期間 研修あり
研修詳細 座学、OJTにて実施(約1ヶ月間)
※座学:約9日間
※研修期間中の待遇変更なし
交通費 交通費支給 月22,000円以内/規定有
待遇・その他 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」
都道府県 福岡県
勤務地 北九州市八幡東区
アクセス JR 八幡駅より徒歩14分
応募資格・必要な経験 直近5年以内にコールセンター管理者経験のある方(1年以上)
勤務時間 9:45-19:00 ※休憩75分
シフト・休日休暇 ・勤務シフト:全日週5日勤務
・休日:週休2日シフト制
※土日祝出勤:月の土日祝日の半数程度シフトイン
※申請休:月6日間(土日祝の公休希望:3日間まで)
・残業:ほとんど発生しない
特徴 高収入・高額・高給 前給OK(日払い) 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 学歴不問 副業・WワークOK ブランク有OK 経験者優遇 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 髭(ひげ)OK ネイルOK ピアスOK 履歴書不要 即日勤務OK 友達と応募OK
タイトル 大手通信会社 コールセンター管理事務
就業先について ・管理者経験のある方大歓迎!経験を活かしてご活躍いただけます。
・9:45勤務開始のため、朝はゆっくりスタートできます。
・大手企業でのお仕事で安定就業が見込めます!
・希望休は月6日間提出OK!土日祝の出勤は月の半分程度です。
受動喫煙対策 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり)

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