フードデリバリーに関するお問い合わせ・チャット対応業務
F-1270
＼服装自由／フードデリバリー問合せ・チャット対応＠博多駅
| 職種 | テレホンオペレーター(受信) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【お仕事内容】 ＼入社日相談OK！／ ＊フードデリバリーに関するお問い合わせ窓口＊ チャット機能を利用して、お客様・配達パートナー・ レストランパートナーからの問い合わせに対応いただきます。 ※2～3割ほどお電話対応あり 【具体的には…】 〇お客様対応 ・届いた商品の問題（欠品、品質、間違っていた、異物混入、カトラリー不足など） ・返金、配達遅延、注文キャンセル など 〇配達パートナー対応 ・住所の確認や注文した商品に関する問い合わせ ・アプリ操作に関しての問い合わせや登録情報の変更 など 〇レストラン対応 ・返金対応や使用端末に関しての問い合わせ ・営業時間変更やメニュー編集 など 【アピールポイント】 ・ランチタイム・ディナータイム以外は比較的余裕のある時間帯も多いです。 ・勤務時間帯は固定可能！ |
| 勤務形態 | 派遣社員 |
| 期間 | 長期（3か月以上） |
| 時給 | 1,300円～ |
| 研修有無・研修期間 | 研修あり |
| 研修詳細 | ・内容：座学・OJTにて実施 ・期間：入社日～約1週間 10:00-19:00 ※研修は全日程参加必須 ※スキルに合わせて実施 |
| 交通費 | 交通費規定内支給 |
| 待遇・その他 | 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定）」 |
| 都道府県 | 福岡県 |
| 勤務地 | 福岡市博多区 |
| アクセス | JR 博多駅より徒歩3分 |
| 応募資格・必要な経験 | ■タイピング150文字/分以上打てる方 ※実際の実施テストはこちら(事前に練習いただいて構いません！！) └マイタイピング＜https://typing.twi1.me/game/267400＞ ウィンドウの基本操作ができる（起動・終了、画面切替、サイズ変更など） 基本的な敬語を使って会話できる |
| 勤務時間 | 8:00-17:00 ※休憩60分 16:00-25:00 ※休憩60分 17:00-26:00 ※休憩60分 |
| シフト・休日休暇 | ・勤務シフト：全日週4～5日勤務 ・休日：シフトによる ・残業：平均月10H程度あり |
| 特徴 | 高収入・高額・高給 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代～)活躍中 学歴不問 副業・WワークOK ブランク有OK オープニングスタッフ 駅徒歩5分以内 交通費支給 社会保険制度あり 社員登用あり 研修制度あり 髪型・髪色自由 ネイルOK ピアスOK 服装自由 履歴書不要 友達と応募OK |
| タイトル | フードデリバリーに関するお問い合わせ・チャット対応業務 |
| 就業先について | ・チャット対応が多いですが、電話対応も2割ほどあるため、飽きることなく業務に取り組めます。 ・博多駅チカで通勤楽々！帰りにお買い物もできます。 ・オフィスワーク未経験でも大歓迎！充実のサポート体制でしっかり支えてくれます。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内原則禁煙(屋外に喫煙場所あり) |
