仕事情報詳細

ネットワーク機器やシステムに関する障害受付・メール対応

C-2284

\メール対応メイン/初回契約期間は時給1450円!IT関連の障害受付

ネットワーク機器やシステムに関する障害受付・メール対応

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098-923-4117 098-923-4117

職種 その他事務・データ入力・受付
仕事内容 【お仕事内容】
*IT機器(ネットワーク機器、業務システム等)の問い合わせ対応*
企業様向けの障害受付・操作問合せ窓口対応をお願いします。

【具体的には…】
・ネットワーク機器の製品サポート、問合せ受付や取次業務
・業務システム、ハード製品の受付、ご質問への回答対応
・アラート発報をトリガーに仕分けるなど、復旧作業に関する業務 etc...

【アピールポイント】
・12月入社の方は、初回契約の約2カ月間は時給1450円(以降は通常時給1300円)
・受信メールを元にシステム登録を行うPC作業の割合が多く、電話対応は少なめです。
・用意された手順に沿ってシステム登録や取次を行う業務で、
 SV/TLが現場でしっかりサポートします!
・障害対応コールセンター経験者、歓迎!
勤務形態 派遣社員
期間 長期(3か月以上)
時給 1,300円~1,450円
研修有無・研修期間 研修あり
研修詳細 ・研修詳細:座学・OJTを含め約二週間
・待遇:研修期間中の給与変更なし
交通費 交通費支給 月22,000円以内/規定有
待遇・その他 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」
都道府県 沖縄県
勤務地 那覇市
アクセス ゆいレール おもろまち駅から徒歩8分
応募資格・必要な経験 【必須条件】
・PC操作基本スキル:入力作業がスムーズに行えるレベル

【歓迎条件】
・コールセンター業務のご経験
・障害対応コンタクトセンター経験者優遇
・ヘルプデスク業務運用のご経験
勤務時間 8:00-17:00 ※休憩60分
9:00-18:00 ※休憩60分
13:00-22:00 ※休憩60分
シフト・休日休暇 ・勤務シフト:土日祝日を含む週5日勤務
・勤務時間:8-22時の間で実働8時間、休憩60分のシフト勤務
・休日:週休2日シフト制
・残業:月5~10時間程度
特徴 高収入・高額・高給 前給OK(日払い) 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 経験者優遇 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 即日勤務OK 友達と応募OK
タイトル ネットワーク機器やシステムに関する障害受付・メール対応
就業先について ・メール受付メイン!12月入社の方の初回契約は時給1450円(以降は1300円)!
・コールセンター未経験の方も歓迎です。
・勤務時間のご相談可能、仕事とプライベートの両立ができます。
・綺麗なオフィスで、ビル内にコンビニもあります。
・職場周辺にはカフェやモールもあり充実した環境です!
受動喫煙対策 全面禁煙

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