仕事情報詳細

独立行政法人 社内向けヘルプデスク

C-2085

*メインプレイス近く*ITヘルプデスク!土日祝休み

独立行政法人 社内向けヘルプデスク

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098-923-4117 098-923-4117

職種 テレホンオペレーター(受信)
仕事内容 【お仕事内容】
*独立行政法人の社内向けITヘルプデスク*
オペレーター募集!
ユーザからのお問合せ受付対応を行い、システムに対応内容を記録します。
ヘルプデスクで対応不可のものは各調整部署へのエスカレーションし、
保守依頼対応を実施します。

【具体的には…】
…簡単な業務の流れ…
・ITインフラ関連、社内システムのお問合せ対応
・PCやメールの遠隔操作により支援
・社内システムの遠隔操作による支援
・社員パスワードの初期化対応
・障害/不具合関連の受付、各調整部署への調査依頼
・申請受付対応

【アピールポイント】
・現場デビュー後もバックアップ体制があり、
 管理者が業務をしっかりサポートします。
・綺麗なオフィスで、ビル内にはコンビニも有ります!
勤務形態 派遣社員
期間 長期(3か月以上)
時給 1,220円~
研修有無・研修期間 研修あり
研修詳細 ・研修詳細:座学2週間程度、対象者のスキルに応じてOJT研修を実施
・待遇:研修期間中の給与変更なし
交通費 交通費支給 月22,000円以内/規定有
待遇・その他 「社保制度あり(当社規定)」「退職金・昇給あり(当社規定)」
都道府県 沖縄県
勤務地 那覇市
アクセス ゆいレール おもろまち駅から徒歩8分
応募資格・必要な経験 【必須条件】
・PC操作基本スキル:タイピング124文字/分以上(ブラインドタッチ)

【歓迎条件】
・Excel、Wordの経験者は優遇
・コールセンター業務のご経験
・IT関連ヘルプデスクのご経験
勤務時間 9:00-18:00 ※休憩60分
シフト・休日休暇 ・勤務シフト:平日週5日勤務
・休日:土日祝
・残業:ほとんど発生しない
特徴 高収入・高額・高給 前給OK(日払い) 未経験・初心者歓迎 主婦(夫)歓迎 新卒・第二新卒歓迎 フリーター歓迎 ミドル(40代~)活躍中 学歴不問 ブランク有OK 車通勤OK 交通費支給 社会保険制度あり 研修制度あり 即日勤務OK 友達と応募OK
タイトル 独立行政法人 社内向けヘルプデスク
就業先について ・入社から2週間の座学研修があるため、未経験の方もご安心ください。
・現場デビュー後もバックアップ体制があり、管理者が業務をしっかりサポートします。
・綺麗なオフィスで、ビル内にはコンビニも有ります!
・周辺にはカフェやモールもあるのでお仕事前やアフタータイム充実!
受動喫煙対策 全面禁煙

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