ヘルプデスク業務

10w-1s0501

◆ヘルプデスク業務◆未経験OK◆パソコン周りの知識、設定等に詳しい方歓迎！◆

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078-332-0871 078-332-0871

勤務地名	姫路支店（兵庫県姫路市豊沢町135 姫路大同生命ビル 5F）
勤務地住所	兵庫県姫路市豊沢町135 姫路大同生命ビル 5F
最寄り駅	各線姫路駅より徒歩5分
交通費	全額支給（規定あり）
職種	ヘルプデスク
勤務形態	正社員（総合職）
アピールポイント	【オススメポイント】 ◇完全週休2日制×土日祝　年間休日120日以上！ ◇残業月10時間程度と少なめ！ ◇未経験から始められる◎ ≪求める人材≫ ◎コミュニケーション能力を発揮してお仕事をしたい方 ◎仕事もプライベートも充実させたい方 ◎IT業界で長く活躍したい方 ◎電話対応経験・パソコンのヘルプデスク経験がある方歓迎！ ■スキルUPできる環境様々な職種があり、様々なお客様とコミュニケーションができる会社です。いま持っているスキルを最大限活かして働いてください♪経験豊富な先輩社員がフォローしながらOJTを行います。資格取得の支援や、勉強会も随時実施。成長できる環境をご用意しておりますのでたくさんの方のご応募をお待ちしております。
仕事内容	【問い合わせ対応及び定型作業】・ヘルプデスク作業　→パソコン周りの使い方や故障の問合せに対応　　電話・メッセージで質問者とやり取りし、解決策を調査して回答します。　　問合せ内容と回答結果をパソコンに入力します。・パソコンの定型作業　→マニュアルに沿ってパソコンの操作を行い、作業を行っていただきます。・報告作業　→Excelで表のとりまとめ、Wordで報告資料を作成します。スキルアップの為の研修・教育などサポートはしっかりと行います。これまでのご経験を活かしてぜひご活躍ください！
勤務期間	長期
勤務時間	9：00～17：50（休憩50分）
勤務時間-備考-	※月平均残業時間10時間程度 ※固定時間制
勤務日数（週）	週5日
休日備考	≪休日・休暇≫ ◇完全週休2日制（土・日） ◇祝日 ◇年末年始 ◇年次有給休暇(入社6ヵ月後12日付与) ◇慶弔休暇 ◇育児・産前産後休暇 ◇特別休暇 ◇生理休暇　など
給与	正社員（総合職）　月給230,000円～ ※経験・スキルを考慮し、決定いたします ◆試用期間2か月あり/月給230,000円 ◆交通費全額支給(当社規定による） ◆賞与、退職金あり ◆資格手当あり・基本情報技術者処理試験　￥5,000 ・応用情報技術者処理試験　￥15,000 ・ネットワークスペシャリスト試験　￥15,000 ・システム監査技術者試験　￥50,000　など
待遇	◆昇給年1回 ◆賞与年2回 ◆交通費全額支給(当社規定による) ◆居住地により、月最大3万円の家賃補助(当社規定による) ◆人事評価制度あり ◆残業手当あり ◆退職金あり ◆財形貯蓄 ◆確定拠出型年金 ◆60歳定年制(65歳まで再雇用制度有) ◆各種研修制度(情報処理技術者・管理者・自己啓発通信教育等) ◆福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」利用可 ◆各種社内イベントあり ◆クラブ活動あり ◆資格手当あり（月額支給）・基本情報技術者処理試験　￥5,000 ・応用情報技術者処理試験　￥15,000 ・ネットワークスペシャリスト試験　￥15,000 ・システム監査技術者試験　￥50,000　など【受動喫煙対策】屋内禁煙【契約期間】期間の定めなし【加入保険】各種社会保険完備【休日】完全週休2日制（土日祝）※年間休日120日以上
応募資格	【必須条件】・Windows、Office(Word・Excel)操作経験があればOK！【歓迎条件】・テレフォンオペレーター経験・PCのヘルプデスク経験・kintoneの操作、設定経験があれば優遇します！
応募方法	「この仕事に応募する」をクリックしてご応募ください。尚、応募フォームの必須項目に拘らず出来る限りご入力の上、ご応募ください。その内容を以て書類選考を行います。書類選考後、結果を通知致します。 ※内容確認や試験日のご案内などメールをお送りしますので下記アドレスからの受信許可設定をお願い致します。 ≪nihon-data@rpms.jp≫ ***************************************** 株式会社日本ビジネスデータープロセシングセンター採用係：0120-05-0871　受付時間：平日のみ(9:00～18:00)
メリット	駅チカ・駅ナカ即日勤務OK 未経験者歓迎経験者歓迎交通費支給平日のみOK 研修制度あり