【カスタマーサポート/未経験可/研修制度充実/フルリモOK】オペレーションメンバー
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【カスタマーサポート/未経験可/研修制度充実/フルリモOK】オペレーションメンバー
職種 | コールセンター |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【ミッション】 <カスタマーサポートとは> お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が快適にご利用いただくサポートをしています! <カスタマーサポート本部ミッション> お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、成長に貢献すること |
都道府県 | 東京都 |
市区郡 | 港区 |
市区町村以降 | フルリモート可 |
最寄り駅 | 新橋駅 |
勤務時間 | 10:00~19:00 |
月収 | 30.8万円~45.8万円 |
勤務日 | 週休2日制(シフト制) 年次有給休暇/リラックス休暇/慶弔休暇/産前産後休暇 |
勤務時間備考 | 10:00~19:00(休憩1時間) |
求める人材 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験 コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験1年以上 電話対応を含む顧客折衝経験1年以上(個人・法人不問) ビジョン、ミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 メンバー育成のご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 |
待遇・福利厚生 | 書籍購入費用補助/セミナー費用負担/シャッフルランチ費用補助/結婚・出産祝金 など |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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