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仕事情報詳細

【ホテルフロント・受付】◆安心感も、成長感も得られる。 大手グループで、お客様の心に残る仕事を。

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職種 接客・販売業務
勤務形態 正社員
仕事内容 《20代~30代活躍中》ホテルでの接客・サービス・受付・おもてなし等★研修充実 【お任せする仕事】 ・フロントカウンター業務 ・宿泊のお客様へのサービス ・予約受付 などホテルサービス全般をお任せします。 地域によって特性や客層が異なりますし、 その地域ならではの経験も数多くあります。 日々違うお客様に出会い、 日々違う学びがあることがこの仕事の醍醐味です。 【1日の業務の流れをご紹介】 日勤・夜勤のスタッフがしっかりと連携し、 お客様が快適に滞在できるサービスを提供しています。 <日勤の場合> 09:30 業務開始      チェックアウト対応 11:00 事務所でのデスクワーク      電話対応 13:00 休憩      チェックイン前に届いたお客様の荷物の整理 15:00 チェックイン対応      夜勤スタッフへの引き継ぎ 18:00 業務終了 <夜勤の場合> 17:00 業務開始      チェックイン対応、お客様からのお問い合わせ対応 22:00 事務所内で翌日予約の最終チェック 24:00 売上レポートのとりまとめ      仮眠休憩 08:00 チェックアウト対応 10:00 業務終了
都道府県 東京都
市区町村以降 運営ホテル ※採用エリア/関東(千葉・東京・神奈川)
勤務時間 9:00~18:00
10:00~19:00
23:00~8:00
0:00~9:00
月収 18.8万円~25.5万円
勤務日 月8~10日のシフト制(年間休日108日) 有給休暇 特別休暇 慶弔休暇 産前産後休暇
勤務時間備考 00:00~00:00 【休憩時間】 60分 【時間外労働】 有り 月平均20時間程度
求める人材 ・未経験者可 【以下のような方に】 ・接客レベルを今以上に高めたい方 ・安定した企業で長期的に活躍したい方 【歓迎/尚可】 ・英語力(日常会話レベル) ※英語でのコミュニケーションに抵抗がなく、楽しめる方 ・ホテルフロントの経験がある方
待遇・福利厚生 シフト制※1日2交代制 日勤実働7.5h勤務 夜勤実働15h勤務 <シフト例> 日勤9:00~17:30 夜勤17:00~翌日10:00 ※夜勤に関しては2日分の勤務 【福利厚生】 賞与有(業績による) 交通費支給 時間外手当 深夜手当 各種社会保険完備 自社ホテル優待 健康診断 三井不動産グループ団体割引生命保険 ライフサポートクラブ会員 退職金制度(勤続2年以上から)
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!

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