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アフターサービス/東京都

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 【業務内容】 〇ご入居者様先に定期的に訪問するアフターサービス。 ・当社施工の住宅にお住まいのお客様を定期的に訪問し、不具合の状況など、住まいに関するヒアリングを行います。 ・訪問のスパンは入居後半年、1年、2年、5年、10年。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いします。 ・担当物件は1週間に10?15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当します。
都道府県 東京都
市区郡 西東京市
最寄り駅 西武柳沢駅
勤務時間 9:45～18:45
月収 25万円～35万円
勤務日 ・完全週休2日制：火曜日・水曜日 ・年末年始、GW、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇（10～20日） ・年間休日：114日 ※詳細は社内カレンダーによります。
勤務時間備考 9：45～18：45（実働8時間、休憩1時間） 残業：有
求める人材 【MUST】 ・住宅に関する業務経験をお持ちの方。 ・普通自動車免許をお持ちの方（AT可） 【WANT】以下の知識・経験・スキルをお持ちの方歓迎 ・住宅・不動産業界での業務経験をお持ちの方。 ・不動産管理会社などの経験をお持ちの方。 【期待する人物像】 ・お客様と良好な人間関係を築くことができ、お困りごとを解決することに喜びを感じられる方。
待遇・福利厚生 ・スマートフォン・タブレット端末支給（職種による） 　社用車貸与（営業、施工管理に限る） ・従業員持ち株制度、確定拠出型年金（個人型） 　慶弔見舞金制度、資格取得祝い金制度 ・住宅社員割引制度 ・出産・育児休暇制度、介護休暇制度、時短勤務制度 　慶弔休暇制度 ・社員旅行、表彰制度、定期健康診断、その他シーズンイベント ・OJD研修、その他社内外研修制度
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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