【カスタマーサクセス部門マネージャー】名古屋支社
jsnv-20184
【カスタマーサクセス部門マネージャー】名古屋支社
| 職種 | 営業 |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 業績の急拡大に伴い、会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門（CS部）をまとめるマネージャーの採用を行います。 * 各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくためには、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイング、1on1の実施など計画的に各部門・スタッフの課題解決を行っていただきます。 * 【具体的には】 ■目標数値の管理と各種数値分析による課題改善の実行 ■メンバーマネジメント(目標管理)、教育、育成 【配属部署】 カスタマーサクセス部門（CS部） 【募集背景】 組織強化による増員 【当社について】 ◆結婚相手紹介サービス業◆ 「一組でも多くの幸せを育む」というミッションを掲げ、結婚相談所を全国で50店舗経営している当社。会員数は91.961名と業界最大級を誇ります。出会いから成婚までをサポートし、これまでたくさんの会員様を結婚へ導いてきました。女性入会者の35％が20代と活気溢れる婚活業界で成長中です。 * ★東証プライム上場企業『IBJ』のグループ会社 ★全国に結婚相談所を50店舗を展開 ★会員数9.7万人、成婚数は累計16.2万人/年以上 ★業界トップクラスの成長企業 ★女性多数活躍中 |
| 都道府県 | 愛知県 |
| 市区郡 | 名古屋市中村区 |
| 最寄り駅 | 名古屋駅 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 |
| 月収 | 32万円～35万円 |
| 応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！ |
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