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サービスクリエイター/広島県

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職種 その他職種
勤務形態 正社員
仕事内容 【業務内容】 〇式当日、配膳や挙式進行などのサービス提供全般をお任せします。スタッフの育成を通し、ゲストに楽しんでもらえる空間をつくり出していただきます。 〇育成がサービスクリエイターの役割です。 ・当日、サービスを提供するのは、アルバイトのサービススタッフで、ほとんどが大学生になります。スタッフのマネジメント（指導・育成）をお任せします。4名のサービスクリエイターと協力して進めていただきます。 ＜入社後の流れ＞ まずは、アルバイトスタッフ同様、料理を運ぶところなどからスタート。持ち方やマナーなど、一つひとつ覚えていただきます。流れが理解できたら、徐々に指導・育成に回りましょう。 ＜具体的な仕事内容＞ ■人員配置・育成の計画 ・上司席には3～4年目のスタッフを、友人席には愛嬌のいいスタッフを配置するなどします。スタッフの中にはキャプテンと呼ばれるリーダーもいるので、育成は彼らとも連携します。 ■式の準備 ・週末の式に向け、テーブルを配置し、ナイフ・フォーク・グラス類を磨きます。ほかにも引き出物や、ゲストルーム、受付などを手配。どれもチェックリストがあるため、照らし合わせながら進めましょう。 ■ミーティング ・平日に1回、1週間分の式のミーティングを実施します。注意事項や式のコンセプトを共有。別途必要な準備などがあれば、事前にできるようスケジュールを組みます。ゲストが100名の式であれば、25名～30名のスタッフがかかわります。 ※月15～24件を担当。基本すべての婚礼に携わります。 ※最大で1日3組施行します。
都道府県 広島県
市区郡 広島市南区
最寄り駅 広島駅
勤務時間 10:00～19:00
13:00～22:00
11:00～20:00
月収 20万円～30万円
勤務日 ・完全週休2日制（曜日はシフト制） ・有給休暇、介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、アイデア休暇 ・産休制度（取得・復職実績あり）、育休制度、ファミリー休暇、 　育児休暇延長、アニバーサリー休暇、パパママ育休プラス ・年間休日　107日
勤務時間備考 ・シフト制（実働8時間） ・シフト例／10：00～19：00、13：00～22：00 （11：00～20：00の勤務が多めになります） ・時間外勤務：有　（月平均30時間）
求める人材 【MUST】 下記のいずれかに3つ以上に当てはまる方 ・販売業やサービス業での接客経験がある方。 ・マネジメント経験（メンバーのフォローなど）をお持ちの方。 ・新人、後輩の指導・育成経験がある方。 ・チームのメンバーや関係者と協調して仕事が出来る方。 【WANT】 ・サービスクリエイターの実務経験が3年～5年以上ある方。 ・社員としての就業経験がある方。 ・長期的な信頼関係構築などの実績がある方。 ・年代に応じた適切な転職回数の方（目安：20代2社・30代3社・40代4社） 【求める人物像】 ・誰かを笑顔にする仕事がしたい方。 ・物事をポジティブに考えられる方。 ・他人を思いやることができ、気遣いができる方。 ・他人のためになることを積極的に考え実行出来る方。 ・あかるく相手を和ませることができる方。 ・仕事を正確に、スピーディに進められる方。
待遇・福利厚生 ・退職金制度 ・社員持株制度・報奨金 ・資格取得支援 ・寮・社宅制度 ・食事補助あり ・マイカー通勤可＆駐車場完備 ・制服貸与 ・社員旅行 ・ファミリーパーティー制度 ・360度評価制度、スター制度、チャレンジ制度、ダイレクト提案制度 ・時短勤務
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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