勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 【事務センタースタッフ.カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫|男女歓迎 残業10時間以下!|書類通過90%以上|DX、ITに異動してキャリアアッ
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勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 【事務センタースタッフ.カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫|男女歓迎 残業10時間以下!|書類通過90%以上|DX、ITに異動してキャリアアッ
職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【業務内容】 ■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートのプロジェクト ・スマホの操作方法、アプリ等のご説明 ・お客様専用窓口対応等 ・入手金管理 ■法人向け通販サイトのサポートのプロジェクト ■電気の申込書受付からの書類管理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの仕事はないです。ご安心下さい。 ★研修期間(座学/OJT)★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間~1ヶ月ほど行ないます。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレを交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません。研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 ※プロジェクト先による |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 渋谷区 |
勤務時間 | 09:00~18:00 |
月収 | 23万円~25万円 |
勤務日 | 【年間休日113日以上】(実際は、プロジェクト先の9割以上は、年間120日の現場が多いです。) ■シフト制(月9日~12日休み/月3日の希望休含む)平日中心のお休みです。 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です |
勤務時間備考 | シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。 例①8:50~18:00 ②9:50~19:00 ③10:50~20:00 ④11:50~21:00 ⑤12:50~22:00 ※残業は10時間以下です ※9:00~18:00がメイン ※各プロジェクト先による ※休憩時間60分(各プロジェクト先による) |
求める人材 | 【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力(タイピング程度で大丈夫です) ・六本木もしくは秋葉原にに定期代2万円以内の方(※当社の上限が2万円となっています) |
待遇・福利厚生 | ■昇給 年1回(9月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費全額支給(上限2万円まで) ■時間外手当(超過分) ■リファラル制度(1名採用につき5~10万円支給※社内規定有) ■役職手当 ■職務給 ■資格取得支援制度(指定資格の試験受験料を会社負担) ■報奨金 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社フルクラム様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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