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【未経験歓迎・東京/大阪勤務】急成長中の格安スマホ事業で解約率改善に挑戦！マーケティングスキルを磨きながら成長できるチャンス！｜年間休日125日（土日休み）｜仕事内容詳細を今すぐチェック！｜003-1

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職種 販促企画・営業企画
勤務形態 正社員
仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　　　 ?主な仕事内容?　　　　　　
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・顧客満足度向上施策の考案・実行
・新規獲得施策の考案・実行
・解約率改善
・その他サービスに関わるマーケティング全般

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　　　 　?仕事のやりがい?　　　　　　
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■自分のアイディアを市場で試せることが最大の魅力です！
■経営者や経営幹部と一緒に仕事をするため、視座視界を高く持てます。

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　　　 　?キャリアパス?　　　　　　
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・現場リーダー
・現場マネージャー
・他部署へのキャリアチェンジ

年功序列ではなく特性や希望をもとに決めていきます。
新卒入社半年で現場リーダーになったケースもあり、頑張りが評価される環境です。

※他部署とは？
・社内SE部署・経営企画部・採用部署等
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　　　 具体的な業務内容?　　　　　　
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■顧客満足度向上施策の考案・実行
お客様に良いサービスを提供し、満足度を上げるためにお客様の声を聴き、サービスの改善を行っていただきます。

例)
・顧客コミュニケーションをメールからLINEに切り替え、またLINEのリッチメニューを考案し改善することで、
ユーザーの公式LINE登録率を改善したり、マイページへの遷移率の改善を行う。

■新規獲得施策の考案・実行
新規のお客様の獲得のための施策を考えていただきます。
外部のコンサル担当とのMTGを重ね、顧客増加に向けての施策を打ち出します。

例)
・誰でもスマホ紹介先の行政やNPO法人を開拓するために、
リストアップと提案フローを考案し、部下に架電を依頼する。
・誰でもスマホ販売代理店の獲得件数を伸ばすために、
代理店の接客を直接受け、改善点をリストアップ。代理店本部と店舗に改善提案を行う。

■解約率改善
より多くのお客様にサービスを継続してご利用いただくために、
解約理由のヒアリングなどを行っていただき、
サービス改善や解約率低下の為の施策を考え実行していただきます。

例)
・誰でもスマホのお客様が利用料金を滞納なく支払えるようにするため
郵便番号 236-0004
都道府県 神奈川県
市区郡 横浜市金沢区
市区町村以降 福浦
勤務時間 09:30～18:30
月収 40.8万円～46.6万円
勤務日 ・夏期3-6日（夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～12月の間に取得可）
・有給休暇（入社即日10日付与※5/1入社からは6か月後からの付与）
・生理休暇制度
勤務時間備考 みなし残業時間：30時間
フレックスタイム制（コアタイム：有 09:30～15:30）
フレキシブルタイム：7時～22時
求める人材 【職種・業種未経験歓迎！】
?正社員として入社から1年未満の離職経験なし（アルバイト経験のみはNG）
?経験社数が弊社で5社目以内
※より細かい条件は面接確約条件に記載しております。
大卒⇒26歳までは弊社が3社目以内である。など
待遇・福利厚生 ＜役職手当＞?リーダー職：8万円/月?サブマネジャー職：16万円/月?管理職手当：30万円/月
＜家賃補助(条件あり)＞?3万円/月
＜子育て支援手当＞扶養している子供の数×2万円
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社アーラリンク様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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