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【コールセンタースタッフ・SV】2023年に会社創立100周年/通信販売コールセンター管理業務/マイカー通勤OK/年間休日127日/賞与実績4.5ヶ月分

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【コールセンタースタッフ・SV】2023年に会社創立100周年/通信販売コールセンター管理業務/マイカー通勤OK/年間休日127日/賞与実績4.5ヶ月分

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職種 コールセンター管理・運営(SV)
勤務形態 正社員
仕事内容 当社のライフスタイルブランド「くらすわ」の通販事業に携わります。

9時?17時が受付時間。
主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、
トークスクリプトやマニュアルを作成します。

また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5?20件ほど。(年4回ある繁忙期は除く)
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。

繁忙期には、ハガキの入力といった通販事業部内の事務作業も兼務していただきます。
都道府県 長野県
市区町村以降 駒ヶ根市
勤務時間 08:40~17:10
月収 33.3万円~58.3万円
勤務日 ・完全週休2日制(土日)
・祝日
・育児休業
・介護休業
・看護休暇
勤務時間備考 休憩50分

※時間外労働あり(月平均20時間)
※時間外は繁忙時期により変動する可能性があります
求める人材 コールセンター管理経験
Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方
普通自動車運転免許
待遇・福利厚生 ◆交通費支給 ※当社規程による
◆制服貸与
◆マイカー通勤OK(従業員用駐車場有)
◆自己啓発支援 書籍購入や講習会補助など年間4万円
◆住宅手当:18,000円まで
◆役職手当:50,000円まで
◆家族手当:当社規程により支給(月額10,000円)
◆給食制度あり(1食本人負担230円)
◆退職金制度:あり(勤続1年以上)
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は養命酒製造株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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