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【カスタマーエクスペリエンス（マネージャー候補）】転職市場の未来を変えるHR Tech／フレックスタイム制／リモートワークOK／土日祝休み

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【カスタマーエクスペリエンス（マネージャー候補）】転職市場の未来を変えるHR Tech／フレックスタイム制／リモートワークOK／土日祝休み

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職種 カスタマーサクセス（法人向け）
勤務形態 正社員
仕事内容 ◇お任せしたい主なお仕事
●チームメンバーのマネジメント・育成やチームを横断したビジネスチーム全体の牽引
・売上予測・行動管理マネジメント
・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化
・メンバーの成長支援
●顧客成功に向けた、YOUTRUSTの導入・運用支援や継続更新の提案
・導入オンボーディング/キックオフの実施
・導入支援後のアカウントマネジメント
●自社プロダクトチームとの機能開発
・顧客フィードバック収集
・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案

◇ポジションの魅力・キャリアパス
非常に早いスピードで成長するカスタマーエクスペリエンスチームの体制構築を推進して頂けます。
今後既存事業以外にも新規事業を立ち上げる場合には、事業の立ち上げや推進を担っていただく可能性もございます。

スタートアップの成長指標であるT2D3を実現していくべく組織化を進めております。
現タイミングで入社いただく方にはその中核を担っていただきたく存じます。
都道府県 東京都
市区町村以降 渋谷区
勤務時間 10:00～17:00
月収 58.3万円～100万円
勤務日 ?完全週休2日制（土日）
?祝祭日
?年末年始休暇
?ウェルカム休暇：入社時に5日間の特別休暇を付与（入社日から6ヶ月間有効）
?有給休暇：入社6カ月経過後10日付与
?ファミリーサポート休暇
?慶弔休暇
?育児・介護休暇
勤務時間備考 - 勤務時間：フレックスタイム制
　- コアタイム　　　　　10:00-17:00 ※ミッションにより変更する可能性あり　
　- フレキシブルタイム　 5:00-10:00/17:00-22:00
求める人材 ●次のいずれかの実務経験があること
・法人営業（無形商材）
・SaaSのカスタマーサクセス
・新卒・中途採用人事（エージェント,コンサルなども可）

●マネジメント経験
・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある
・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある
・メンバーの成長支援にコミットできる
待遇・福利厚生 ?交通費実費支給（遠方在住者は、オフサイトや勉強会など出張費・宿泊費支給 ※上限あり）
?各種社会保険完備
└関東ITソフトウェア健康保険組合（通称IT健保）加盟
?PC支給あり（原則希望スペック）
?定期健康診断
?書籍・セミナー費負担
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社YOUTRUST様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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