【東海】ショップスタッフ(正社員) ≪愛知県、三重県、岐阜県≫ ショップスタッフ★正社員平均年収481万円★(正社員)
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【東海】ショップスタッフ(正社員) ≪愛知県、三重県、岐阜県≫ ショップスタッフ★正社員平均年収481万円★(正社員)
職種 | 接客・販売業務 |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | スマホコーディネーターとして、お客様へ最適なサービスをご提案します。 ――★スマホコーディネーターとは★―― ショップにはスマホの購入や料金の見直しの「相談」や、 機種の使い方などの「分からない」が沢山溢れています。 料金プラン一つとっても、お客様がすべてを正確に把握するには難しく、 お客様ご自身で最適な状態にすることは容易ではありません。 今回あなたにお任せするのはお客様の「どうしたらいいの?」に耳を傾け、 お客様に最適な「機種+プラン+付加価値」のトータルコーディネートをお任せします。 <仕事内容詳細> ●カウンター業務: お客さまのニーズに適したプランやサービスを提案、操作方法の案内や使用方法のご提案 携帯電話の新規、機種変更、修理、情報変更などの基本業務など お客様は 「最新機種が欲しい」 「ギガはたくさん使いたい」 「でも料金は安く抑えたい」 色々なご要望をお持ちです。 優先順位を確認しながら、お客様が納得されるまで様々なパターンをご提案をしていきます。 ●店舗運営: 契約書類の作成、在庫の管理、プライスカード等の作成、売り場作り等 <仕事のやりがい> 通常の販売職との違いは、お客様との関係が販売のみで終わらないところです。 接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。 「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」 「是非また担当になってほしい」…など、ここからお客様との関係が始まります。 また、NPS(※1)にも力を入れている当社では、 お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 あなたがお客様に親身になって対応をすればするほど、 あなたの頑張りが評価されますので原動力にも繋がりますよ! ※1:顧客ロイヤルティ、顧客の継続利用意向を知るための指標 |
都道府県 | 愛知県 |
市区郡 | 名古屋市熱田区 |
勤務時間 | 10:00~21:00 |
月収 | 26万円~46万円 |
勤務日 | ◆シフト制(月9~10日休み) ◆年次有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆リフレッシュ休暇 ◆特別休暇 ◆裁判員休暇 ◆褒章休暇 ◆通院休暇 ◆ウェルネス休暇 ◆産前・産後休業 ◆育児休業 ◆時短勤務 ※社内規定あり ◆子どもの看護休暇 ◆介護休業 ◆介護休暇 ◇連休取得を推進中◇ 4~6連休の取得率:97.7%! 多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。 もちろんストアマネージャーも取得可能! |
勤務時間備考 | シフト制 1日の実働時間 8時間00分 ※残業月25h程度 ※No残業Dayあり <シフト例> 10:00~19:00、11:00~20:00、12:00~21:00、など ※各店舗の営業時間により異なります 平均残業時間 月26.8時間(2021年度)残業代は1分単位で全額支給! |
待遇・福利厚生 | 交通費支給,持株会制度,社会保険完備,退職金制度 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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