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【統括候補】介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメント

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勤務形態	正社員
仕事内容	【仕事内容】 SMS本社が運営する介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）の1部のディレクションとマネジメントをお任せします。具体的には、・介護事業者向け電話サポート業務や電話外におけるサポート業務のマネジメント・ディレクション業務　?電話サポート業務であるCS部門、電話サポート以外が中心となるアディショナルサポート部門、プロアクティブサポート部門・カイポケ事業における戦略・オペレーションすり合わせ、組織・チーム・メンバーへの落とし込み　?SMS本社からの戦略を理解した上でアクションプラン、目線すり合わせを本社と適時実施し、受託業務・受託業務プロセス設計及び実行・KPI管理及び、改善活動の継続的実行・人材マネジメント（配下マネージャー、メンバーの人事評価、指導･育成等）　?リソース採用も含む(契約社員、正社員）【配属先情報】 120名程度のグループ責任者候補としての採用
都道府県	北海道
市区郡	札幌市中央区
勤務時間	8:50～18:00
月収	50万円～83万円
勤務日	・年末年始：5日・夏季休暇：3日 ※年間休日 127日（2022年実績） ※有給休暇：初年度10日
勤務時間備考	・休憩70分・残業：月10～20時間程度～～～～～【補足】 ■勤務場所・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする ■職務内容・事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある ■就業時間・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
待遇・福利厚生	交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度
応募方法	応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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