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【【ジョブカン】カスタマーサポート（問い合わせ対応）（高知）】新規立ち上げメンバー_ジョブカンカスタマーサポート(顧客対応事務)　※未経験歓迎！ジョブカン・医療・MixChannel・他、Webサービ

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【【ジョブカン】カスタマーサポート（問い合わせ対応）（高知）】新規立ち上げメンバー_ジョブカンカスタマーサポート(顧客対応事務)　※未経験歓迎！ジョブカン・医療・MixChannel・他、Webサービ

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職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク
勤務形態 正社員
仕事内容 【急成長Saasサービス「ジョブカン」の高知オフィス立ち上げ】
カスタマーサポートの新拠点を一緒に作る窓口メンバー募集！

2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。
大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、

累計導入社数は150.000社を超え、急成長を遂げています。

多くの企業様に愛され続けるサービスには、伴走する安定的なサポート体制が不可欠なため、
この度カスタマーサポートの新拠点として高知オフィスが立ち上がることになりました！


■業務内容
ジョブカンシリーズのカスタマーサポートとしてサービス利用をご検討中、
またはすでにご利用中の企業担当者さまと問い合わせ窓口担当を担っていただきます。
電話・チャット・メールなどを活用し、お客様がジョブカンを
有効活用いただけるようにサポートするやりがいのある業務です。

現在も東京でカスタマーサポートとして40名が活躍中です。
前職はコールセンター、サポートデスク、グランドスタッフ、事務職など様々です。
サポートに携わるメンバーは、バックオフィス業務の効率化を提供することに責任を持ち
「業界最高首位順のカスタマーサポート」を実現するためにお客様と向き合っております。

またサポートを通して感じたニーズを開発と共有し、
サービスの改善に直接関わっていただけるのもカスタマーサポートの醍醐味です。
都道府県 高知県
市区町村以降 高知市
勤務時間 09:30～18:30
月収 18万円～25万円
勤務時間備考 ・時間外勤務：月16時間
求める人材 【必須スキル・経験】
・接客、営業など顧客接点のある業務経験
待遇・福利厚生 【諸手当】
・マイカー通勤は1万円定額支給
・通勤交通費：上限月2万円で実費支給
※通勤交通費（マイカー通勤費）または住宅補助のどちらかの支給になります
・住宅補助：大阪支社起点に2km圏内にお住まいの方に限り月2万円
・引越し補助：住宅補助対象地域への引越しの場合10万円
・社員紹介手当：紹介頂いた方が入社した場合最大20万円
・入社支度金制度：直接弊社に応募しご入社された方に入社時に10万円　※支給条件あり

【資格手当】
・社会保険労務士（社労士）：3万円
・日商簿記（2級以上）：1.5万円
・日商簿記（3級）：1万円
・給与実務検定（1級）：1万円
・給与実務検定（2級）：5,000円
・労務管理士：1万円
（※カテゴリーが被っているものは上位資格分を支給。例えば、社会保険労務士＋日商簿記2・3級の資格保有者は社会保険労務士3万＋日商簿記1.5万＝4.5万円を月額支給）
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社Donuts様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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