サポートスタッフ(UR賃貸住宅のお申込み受付・お客様対応)
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サポートスタッフ(UR賃貸住宅のお申込み受付・お客様対応)
職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | UR賃貸住宅をご希望のお客様から寄せられるお申込み・窓口対応など 【具体的には】 ■来店されたお客様の窓口対応・プランのご案内 ■お客様情報の入力・契約書の作成などの事務作業 ■お問い合わせの電話対応 など <充実の研修制度> 入社後、先輩による研修を実施します。 基礎から学べるマニュアルをご用意していますが、マニュアルの内容を 自分なりに分かりやすく工夫しても問題ありません。 研修後は、仕事の流れを把握するために、窓口業務や契約書の作成業務 から覚えていきます。2~3年の経験を積めば、全ての業務内容を習得し、 一人立ちできるようになるでしょう。 <売り込み・ノルマなし> サポートスタッフの大切な役割は、お客様に合ったプランを 「正確にお伝えすること」です。そのため、強引な売り込みや 駆け引きなどを行う必要はなく、ノルマもありません。 ご案内するプランは、10~15種類ほど。 季節ごとのキャンペーンが用意されており、状況に合わせて 丁寧に説明していただきます。また、お客様情報の入力や 契約書の作成は、専用のソフトを使用するため、パソコンが 苦手な方でも簡単に作業を進められます。 |
都道府県 | 大阪府 |
市区町村以降 | 大阪市北区 |
勤務時間 | 09:15~19:00 |
月収 | 21.3万円~22.5万円 |
勤務時間備考 | 勤務時間:9:15~19:00 ※上記時間の間で所定労働時間7時間25分(早番・遅番制)、休憩1時間 ※運営の状況により、変動する可能性有 |
求める人材 | 接客経験のある方 |
待遇・福利厚生 | 【試用期間】 なし 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙体制】 ・屋内全面禁煙 ・研修制度(入社時研修/1カ月間) ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・正社員登用制度あり ※契約更新/原則1年ごと |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社TAKUTO様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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