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仕事情報詳細

【ビジネス職オープンポジション（高知）】クラウド型業務支援システムのビジネス職オープンポジション

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 ※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい

★★★★高知オフィス新拠点メンバー募集！★★★★
急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！
どんな仕事をするのかな？という軽い興味で構いませんのでご応募ください！

この度ビジネス職の新拠点として高知オフィスが設立されました！
新拠点の重要なフェーズをお任せするので、ご自身にとってもこれまでにない挑戦ができること間違いなしです。

現在も東京で内勤営業・カスタマーサポートとしてビジネス職約100名が活躍中です。

【担当プロダクト】
◆勤怠管理
◆労務管理＆給与計算
◆ワークフロー＆経費精算
◆採用管理
◆会計
◆見積/請求

【業務内容】
以下が想定ポジションです。

◆内勤営業（インサイドセールス）
・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール）
・資料請求等の対応
・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営
・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般
※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。
※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。

◆カスタマーサクセス（既存顧客対応）
・契約済み企業への導入サポート
・導入完了後の運用サポート
・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック
・ヘルプの作成及び改善
・他、顧客要望を叶えるための施策等

◆カスタマーサポート
・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応
・問い合わせ内容分析＆機能改善提案
・研修トレーナー
都道府県 高知県
市区郡 高知市
勤務時間 9:00～18:00
月収 19万円～50万円
勤務日 完全週休2日制（土日祝休み）／年間休日120日以上　※2020年度実績124日／有給休暇（入社半年後付与、初年度10日）／慶弔休暇／産前産後休暇／介護休暇　など
勤務時間備考 配属により異なります。
待遇・福利厚生 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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