【コンテンツ企画・運用(カスタマーサポート事業)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
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【コンテンツ企画・運用(カスタマーサポート事業)】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ!
職種 | Webコンテンツ企画 |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ■IIJが個人向けに提供する格安SIMサービスを主としたコンシューマサービスサポート部門にて、お客様により品質の高いサポートを提供するための、コンテンツ企画・運用・業務改善に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 FAQ/チャットボット運用チームのメンバーとして、コンテンツ制作/分析/改善業務を行っていただきます。 ・顧客向けWEBサイトのコンテンツ制作、管理 ・ヘルプページのアクセス解析 ・チャットボットの分析及び改善 等 ◎将来的にはサポートセンターの企画・管理・マネジメントへのキャリアアップも可能です。 ◎チームは女性社員の比率が高く、女性も活躍しやすい環境です。 |
都道府県 | 東京都 |
市区郡 | 千代田区 |
勤務時間 | 9:00~17:30 |
月収 | 32万円~39万円 |
勤務日 | ■休日・休暇 ・土日祝 ・完全週休2日制(年間120日以上) ・慶弔休暇、特別休暇、有給休暇 ・産前・産後、育児・介護休業 ・看護・介護休暇 |
勤務時間備考 | ■勤務時間 9:00~17:30/月~金 ※在宅勤務率3割 |
待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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