PM(メンバー)/グロース上場/ステークホルダーDXプラットフォーム~大手企業を中心に導入実績多数~
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PM(メンバー)/グロース上場/ステークホルダーDXプラットフォーム~大手企業を中心に導入実績多数~
職種 | インフラエンジニア |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ◆G-NEXTについて 「ビジネス現場に革命的な「楽」をつくる」というミッションのもと、 顧客対応を中心としたステークホルダーのDXを実現する自社プロダクト「Discoveriez」の開発・販売およびソリューション提案、また顧客価値の創造につなげる共創型の取り組み「SRM Design Lab」を行っております。 「Discoveriez」について https://discoveriez.jp/ 「SRM Design Lab」について https://www.gnext.co.jp/information/269/ ◆募集背景 事業拡大に伴う人員強化のための募集となります。 設立以来、私たちはお客さま相談室を中心にプロダクトおよびソリューションの提供しており、 今後のDX支援や組織体制の強化のため、人員強化を図っております。 ◆導入事例 株式会社湖池屋様 株式会社フジテレビジョン様 株式会社オートバックスセブン様 株式会社ヤオコー様 アサヒグループ食品株式会社様 佐藤製薬株式会社様 など 自社製品「Discoveriez」ページ https://discoveriez.jp/ ◆業務内容 多種多様な顧客のお客様相談室に集まる情報を円滑に情報連携できる環境に 整備し、商品企画・製造部門などの様々な部署にご活用いただけるように 自社製品(Discoveriez)の提案・導入支援・フォロー業務を行います。 ◆具体的な仕事内容 ・顧客の業務改善提案および業務・システム要件定義の実施(業務フローの整理・システム化定義) ・Discoveriez・連携システム(メール・CTI・チャット等)の設定 ・連携システムおよび過去データ移行の開発(仕様書作成、開発調整、テストなど) ・顧客へのDiscoveriez教育 ・リリース調整(顧客業務 ・過去データ移行・外部連携システムなど) ・リリース後の障害対応・問い合わせ対応・Discoveriezアップデート調整 など ※ご経験・ご志向により業務比重や業務領域をすり合わせた上でご担当いただきます。 |
都道府県 | 東京都 |
市区郡 | 千代田区 |
勤務時間 | 9:00~17:30 |
月収 | 33万円~42万円 |
勤務日 | ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・育休・産休(取得・復帰実績あり) |
勤務時間備考 | 9:00~17:30 ※時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00/9:00/10:00から選ぶことができます。 |
待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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