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仕事情報詳細

【東京】『Salesforce』のカスタマーサクセス！残業月10h程度／未経験入社9割／営業経験者が活躍中◎

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【東京】『Salesforce』のカスタマーサクセス！残業月10h程度／未経験入社9割／営業経験者が活躍中◎

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。

【未経験者歓迎！】2～3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
●現状の業務や課題の把握・ヒアリング
●課題解決につながる業務フローの改善・再設計
●Salesforceのカスタマイズ
●Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など

Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。

「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。
都道府県 東京都
市区郡 新宿区
勤務時間 9:00～18:00
月収 25万円～50万円
勤務日 ※休日は参加プロジェクトによって異なります
勤務時間備考 ※参加プロジェクトによって異なります
※当社のカスタマーサクセスソリューション事業を2022年12月1日に子会社化し、「株式会社セラクCCC」を設立いたします。尚、本求人の雇用元は「株式会社セラク」として、「株式会社セラクCCC」への出向となります。
待遇・福利厚生 交通費支給,健康診断,役職手当,持株会制度,社会保険完備,社宅・寮,資格手当
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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