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【人材コーディネーター（大阪）】未経験歓迎／成長産業の業界大手！お客様とスタッフのマッチングを担当/条件あり

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【人材コーディネーター（大阪）】未経験歓迎／成長産業の業界大手！お客様とスタッフのマッチングを担当/条件あり

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職種 キャリアカウンセラー
勤務形態 正社員
仕事内容 【ポイント】
・テレアポ、飛び込み営業なしの反響営業
・成長産業のため組織改善を進めており、上にあがるチャンスが多くある
　（次期支店長育成塾や管理職育成プロジェクトなども実施）
・人に接する仕事であり、お客様の生活に寄り添う仕事内容

【具体的な業務】
■訪問
お客様から電話やHPなどで問い合わせを頂き、コールセンター担当がアポイントを設定。
それに基づきお客様のもとに訪問します。

■課題解決型の提案営業
お客様の生活が普段の暮らしで困っていることをヒアリングし、サービス内容のプランニングを行います。
「共働きで忙しくなっている」「出産前後で家事をするのが体力的にたいへん」「仕事に時間を使いたいから家事をアウトソースしたい」など、一人一人のお客様の要望を受け止めつつそれらを解決する手段として家事代行サービスやその他ベアーズのサービスを提案します。

■マッチング
お客様に合わせて自社採用しているスタッフをマッチング。
マッチングは専任担当がいるため、専任担当と協力してスタッフを決めていきます。

■フォロー業務
中長期的な関係づくりをしていくため定期的にお客様にフォローをしていきます。状況に合わせてプランの変更や新しいサービス提案を行います。

営業やカスタマーサポート、スタッフサポートなどそれぞれの役割を持ったチームが連携しあってサービスを提供しているためチームワーク重視の働き方。将来的に管理職や組織づくりに関わりたい方は後輩指導や事業改善などへのプロジェクトへの参加することも可能です。


【いろんな仕事に関われるチャンス】
入社後は人材コーディネーターとして経験をしていただき、その後は社内にさまざまな部署があるため自らキャリアを形成していくことができます。実際にキャリアチェンジに挑戦する人事制度も導入しているため、仕事をする中で自分のやりたいこと、やってみたいことを重視する社風です。

（過去にあった異動先例：）
カスタマーサクセス、顧客管理、スタッフマッチング、事業企画、加盟店営業、総務、人事、経理、経営企画
都道府県 大阪府
市区郡 大阪市西区
勤務時間 10:00～19:00
月収 25万円～40万円
勤務日 ■完全週休2日制（シフト制）
■夏季休暇3日
■年末年始休日（4日）
■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
■慶弔休暇
■特別休暇
■バースデイ休暇
■産前・産後休業（取得率100%）
■育児休業（取得率100%、現在育休を取得している男性社員もいます）
■介護休業
待遇・福利厚生 交通費支給,住宅手当,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,社員割引制度,社宅・寮
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！

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