【ヘルプデスク ・テクニカルサポート(経験者)】取引先は大手企業中心の堅実で安定した経営基盤
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【ヘルプデスク ・テクニカルサポート(経験者)】取引先は大手企業中心の堅実で安定した経営基盤
職種 | 社内情報システム(社内SE) |
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勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ■職務内容 お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートのお仕事です。 弊社得意先にて下記業務をお任せします。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け ・トラブル内容のヒアリング/修理の手配 ・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、業務改善活動、業務提案の担当 ■プロジェクト例 ・大手システムに関する問い合わせ対応/障害対応 ・社内情報システム部内でのOA機器等に関する問い合わせ対応 ※担当プロジェクトによっては、マネジメントや育成等の業務をお願いすることもあります |
都道府県 | 神奈川県 |
勤務時間 | 9:30~18:30 |
月収 | 24万円~46万円 |
勤務日 | ※勤務先により、シフト勤務の場合もあります ・ドナー休暇 ・ボランティア休暇 ・マタニティ休暇 ・障がい者通院休暇 ・育自休業 (3年まで自らを育むために休める) 留学、資格取得、ボランティア、育児、介護等 |
勤務時間備考 | ※勤務先により変動します。 ※月間平均残業時間は20時間程度です。 |
待遇・福利厚生 | 交通費支給,健康診断,家族手当,役職手当,社会保険完備,資格取得制度,資格手当 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! |
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