【カスタマーサクセス コンサルティングチーム（正社員）】お客様をサクセスに導くオンボーディング担当者募集！＠関西
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【カスタマーサクセス コンサルティングチーム（正社員）】お客様をサクセスに導くオンボーディング担当者募集！＠関西
| 職種 | カスタマーサクセス（法人向け） |
|---|---|
| 勤務形態 | 正社員 |
| 仕事内容 | 【仕事概要】 食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセス コンサルティングチーム（オンボーディング担当）を募集しています。 通常のオンボーディング業務に比べ、顧客に深く踏み込んで、課題解決の支援を行うためコンサルティングチームと呼んでいます。 単純にサービス導入支援部隊というより、新規のお客様から弊社に頂いた期待を形にできる最前線の窓口となります。 お客様の初期体験を成功に導くことで、サービス価値や満足度を最大化し、長期的な関係を築く非常に重要な役割を担っています。 社会的意義が大きく、外食産業の課題を解決をしたい、という方にとっては非常にやりがいのある機会になると断言できます。 まずはカジュアルに、お話をしてみませんか？ご応募お待ちしています！ 【募集背景】 全国各地での「クロスオーダー」の急速な導入拡大に伴い、導入後のサービス価値や満足度を最大化させる役割を担って頂く方を募集しています。 導入初期からサービス理解や活用方法のサポートを丁寧に行い、早期の立ち上がりを実現することで、顧客の経営課題の解決に伴走頂きます。 【業務内容】 ・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援 ・導入プロジェクトの推進 ・顧客向けトレーニングの実施 ・業務フロー改善提案 ・自社プロダクトの改善提案 |
| 都道府県 | 大阪府 |
| 市区町村以降 | 大阪市中央区 |
| 勤務時間 | 10:00～15:00 |
| 月収 | 41.6万円～58.3万円 |
| 勤務日 | ■休日休暇 ・完全週休二日制（土日） ・祝日 ・年末年始 ・入社時特別休暇（3日） ・結婚休暇（5日） ・ファミリーフレンドリー休暇（2日） ・シックリーブ（病気休暇）（3日） ・子供の看護休暇（最大10日） ・産前産後休暇 ・育児休暇（男女問わず取得しています！） |
| 勤務時間備考 | フレックス制（月曜日のみコアタイム10:00-15:00） |
| 求める人材 | ・法人営業経験が2年以上ある方 |
| 待遇・福利厚生 | ■待遇・福利厚生 ・通勤交通費支給 ・各種社会保険完備 ・PC貸与 ・スマートフォン貸与 ・健康診断 ・営業交通費全額支給 ・社員旅行 ・社員交流会 ・ウェルカムランチ ・書籍購入制度 |
| 応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！ ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募はクロスマート株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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