【カスタマーサポート】?書類通過率98%?人柄採用します(面接1回)/10週間以上の研修制度で独り立ち支援/残業ほぼなし
jscr-143324-1
【カスタマーサポート】?書類通過率98%?人柄採用します(面接1回)/10週間以上の研修制度で独り立ち支援/残業ほぼなし
職種 | カスタマーサポート・ヘルプデスク |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ◆業務内容◆ ●通信回線の工事日程調整コンサルティングやお問い合わせの対応【池袋】 ・通信回線をお申込みいただいた個人のお客様からの工事日程調整や工事に際してのご不安点をご対応いただきます。 ・お客様とお話して決まった工事日はシステムに入力して完了!! ・慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様をご対応いただきます! ●旅行関係のお申し込み後お問い合わせ総合窓口対応【神保町】 ・旅行をお申込みしたお客様からの『旅行前の準備は何をしたらいい?』『当日はどのような流れになるの。。?』などお困りごとのお電話対応となります。 ・お客様対応後はシステムにお話しした内容を反映します! ●ケーブルテレビのテクニカルサポートや総合窓口対応【神保町】 ・『テレビが映らなくなった』『プランを変更したい』など、各地のケーブルテレビへ契約しているお客様からのお問い合わせ対応となります。 ・はじめは1社から対応いただき、慣れてきたら複数社を対応いただきます。 ※配属地はご経験やご希望により決定いたします。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆研修制度◆ 座学 ┗入社してから10週間は座学研修を実施します。 ┗商材の基礎知識をお覚えていただきます! ┗システムの操作方法などを覚えていただきます。 OJT ┗先輩相手にロールプレイング!(スクリプトをご用意しておりますのでご安心ください) ┗実際のお客様相手に対応していきます!(すぐ隣には先輩がついてサポートします) 配属先の現場にもよりますが、研修は約10週間ほどかけて行いますので、未経験の方でも安心です! また、一人立ちした後も対応に困ることがあれば、手を挙げるとすぐに先輩がサポートに駆け付けてくれる環境なので安心して働けます! |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 豊島区 |
勤務時間 | 08:30~21:00 |
月収 | 25万円~32.6万円 |
勤務時間備考 | ◆勤務地は取引先企業様となります※配属地はご経験やご希望により決定いたします。 ◆株式会社E?elementと雇用契約を結ぶ正社員雇用です シフト制 1日あたりの実働時間:8時間 平均残業時間:5時間/月 シフト例 (1)8時00分~17時00分 (2)10時00分~19時00分 (3)12時00分~21時00分 |
求める人材 | <未経験者大歓迎> ・業務に関する知識・経験・スキルは一切不問! ・先輩のほとんどが未経験で入社しています! ・入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません! |
待遇・福利厚生 | 服装自由? ※NGは短パン、サンダルのみです! |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社E element様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
おすすめのお仕事
-
032【KPI管理/事務スタッフ】格安スマホサービス「誰でもスマホ」事業で、通信困窮者に貢献。KPI-PL-CFが連結した管理帳票(Excel)の管理、修正、入力。ビジネスを理解し、Excelでビジネ
032【KPI管理/事務スタッフ】格安スマホサー…
- [都道府県] 東京都
- [月収]40.8万円~40.8万円
-
101【25卒新卒・東京/大阪】総合職・社会課題をビジネスで解決するための仲間を募集/年間休日125日(土日休み)
101【25卒新卒・東京/大阪】総合職・社会課題…
- [都道府県] 東京都
- [月収]40.8万円~40.8万円
-
【カスタマーサポート】業界成長性の高いHRSaaS!★/第二創業期★事業拡大につき積極採用!
【カスタマーサポート】業界成長性の高いHRSaa…
- [都道府県] 東京都
- [月収]33.3万円~50万円
-
034【(業種職種未経験OK)販売代理店向けヘルプデスク】格安スマホサービス「誰でもスマホ」の代理店向けヘルプデスクの立ち上げ(成長率100%)
034【(業種職種未経験OK)販売代理店向けヘル…
- [都道府県] 東京都
- [月収]40.8万円~40.8万円
-
技術営業(テクニカルサポート) 病棟システム・生理システム 【東京】
技術営業(テクニカルサポート) 病棟システム・生…
- [都道府県] 東京都
- [市区郡]文京区
- [月収]24万円~
-
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集!】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集…
- [都道府県] 東京都
- [月収]30.4万円~42.9万円
-
勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 【事務センタースタッフ.カスタマーサポートセンター】タイピング速くなくても大丈夫|男女歓迎 残業10時間以下!|書類通過90%以上|DX、ITに異動してキャリアアッ
勤務地六本木/初台/新宿/秋葉原他 【事務センタ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]23万円~25万円
-
030【カスタマーサクセス】【格安スマホサービスの運営事務】《困っている方から非常に感謝をいただける仕事/個人のお客様へ寄り添い》/年間休日125日(土日休み)
030【カスタマーサクセス】【格安スマホサービス…
- [都道府県] 東京都
- [月収]42.1万円~42.1万円