【大型資金調達・急成長中のITベンチャー】顧客の事業成長を支援するカスタマーサクセス(ミツモアプラットフォーム/toB領域)
jscr-130150-1
【大型資金調達・急成長中のITベンチャー】顧客の事業成長を支援するカスタマーサクセス(ミツモアプラットフォーム/toB領域)
職種 | カスタマーサクセス(法人向け) |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【ポジションのミッション】 見積りプラットフォーム「ミツモア」のリードジェネレーション事業において、顧客の事業成長を支援し、当社のサービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することが、このポジションのミッションです。将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 【具体的な役割】 ・既存顧客との関係維持・強化、および予算管理と拡張提案 ・顧客からの問い合わせ対応、課題解決、および満足度向上のための施策立案・実行 ・顧客のリード活用状況の分析と、効果的なリード活用方法の提案 ・社内の営業、マーケティング、プロダクト開発等の部署との連携による、顧客ニーズに合ったサービス提供 【ポジションの魅力】 ・業界をリードする企業のマーケティング担当クライアントと連携し、事業成長を支援できる ・SaaSをはじめとした急成長業界のダイナミズムを直に感じることができる 【現職メンバー入社動機】 ・SaaS大手などの顧客から信頼され、経営方針を理解した上でソリューションを提供する力が身に付く ・現在約130サービスほどを展開しているため、SaaS業界全体を俯瞰しながら営業戦略を考える習慣ができる |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 中央区 |
勤務時間 | 09:30~18:30 |
月収 | 33.3万円~66.6万円 |
勤務日 | ・年末年始(12月29日~1月3日) |
勤務時間備考 | ※休憩1時間含む ※固定時間制 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 |
求める人材 | 以下のうちいずれかのご経験 ・IT企業でのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方 ・顧客との関係構築と課題解決能力をがある方 ・チームワークを重視できる方 |
待遇・福利厚生 | <各手当・制度補足> 通勤手当:月上限3万円まで <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■初日に入社時オリエンテーションあり ■OJT |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社ミツモア様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
おすすめのお仕事
-
【HRTech事業_Bizdev(採用ソリューション部門)】成長率140%のHR領域×BPaaS領域の事業伸長を共に実現しませんか?
【HRTech事業_Bizdev(採用ソリューシ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]60万円~100万円
-
【テクニカルサポート[Sansan]】国内No.1のSaaS企業/国内外にビジネスプラットフォームサービス(Sansan/Eight等)を提供
【テクニカルサポート[Sansan]】国内No.…
- [都道府県] 東京都
- [月収]46.6万円~53.6万円
-
【カスタマーサクセス】働きたいママさんと企業をつなげて支援。「あたらしい形の組織の仕組みづくり」を一緒に支えませんか?
【カスタマーサクセス】働きたいママさんと企業をつ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]30万円~50万円
-
【カスタマーサクセスマネージャー(シニアクラス)】経営管理系SaaSプロダクトでT2D3を目指す/ストックオプションあり/フレックスタイム制/年間休日122日
【カスタマーサクセスマネージャー(シニアクラス)…
- [都道府県] 東京都
- [月収]58.3万円~100万円
-
【東京/カスタマーサクセス/マネージャー/正社員】成果が事業成長に直結!保育特化型HR Techで顧客の成功を支援しませんか?
【東京/カスタマーサクセス/マネージャー/正社員…
- [都道府県] 東京都
- [月収]42.5万円~83.3万円
-
顧客導入数No. 1プロダクト!独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス(採用ソリューション)】
顧客導入数No. 1プロダクト!独自プラットフォ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]60万円~125万円
-
【カスタマーサクセス|リーダー候補募集|リモート勤務あり】拡大フェーズを支えるコアメンバーを募集します|1.600社以上の導入実績を持つ「情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』」
【カスタマーサクセス|リーダー候補募集|リモート…
- [都道府県] 東京都
- [月収]45.8万円~58.3万円
-
【BtoBラップビジネス推進】AIロボアドバイザー『ROBOPRO』※過去3年のパフォーマンスNo.1
【BtoBラップビジネス推進】AIロボアドバイザ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]41.6万円~83.3万円