【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス
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【在宅勤務併用可 / インセンティブ充実】カスタマーサクセス
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | ■求人概要 企業の大学院人材の採用支援及び大学院生・研究者の就職支援、IT職や研究職を目指す転職活動中の方を支援する弊社にてカスタマーサクセスをお任せいたします。 数万人規模の大手企業からベンチャー企業まで3000社以上の企業が利用し、大学院生の4人に1人が登録している就職情報サイト「アカリク」の利用を通じた受注後のコンサルティングを行っていただきます。 ハイブリッドワークを導入しており、週のうち2~3日は出社いただき、残りの日はリモートでの勤務となります。 ■業務内容 ・コンサルティング営業 フィールドセールスが受注した顧客企業の採用活動に伴走、受注後の採用課題のヒアリング・分析~提案・実行の推進 弊社のサービスをより効果的に利用するためのノウハウの提供や、その時々の状況に対応した採用戦略のアップグレード提案・推進 ★カスタマーサクセスの仕事が丸わかりのインタビュー https://youtu.be/i18PzGs3YMc ■業務内容の変更の範囲 会社が定める業務(社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある) |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 渋谷区渋谷2-1-5青山第一田中ビル2階 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
月収 | 29.1万円~41.6万円 |
勤務日 | ■休日:完全週休2日制 (土日・祝日休み。休日出勤になる場合は、他の曜日に振替休日を取得可能) ■有給休暇:入社半年経過後10日付与 ■その他休暇:年末年始休暇6日間、夏季休暇4日間、慶弔等特別休暇 ・リフレッシュ休暇:入社から5年経過後に2日間 ・アニバーサリー休暇:年1日・記念日またはその前後に取得可能 (例:自身または家族の誕生日・結婚記念日など) ・学会/研究会休暇:学会や研究会の参加につき1日 |
勤務時間備考 | ■勤務時間:フレックスタイム制 ※標準労働時間:1日あたり8時間(途中休憩1時間) ※コアタイム:10:00~15:00 ■ハイブリッドワーク:事業部ごとに週2~3日の出社勤務とリモート勤務を併用 |
待遇・福利厚生 | ■雇用形態:正社員 ■社会保険:健康 厚生年金 雇用 労災 ■慶弔見舞金制度、育児・介護休業制度、介護・育児短時間勤務制度など ■通勤手当:会社規定に基づき支給 ※1か月あたりの上限額を20,000円 ■住宅手当:本社オフィスの最寄駅から各線2駅圏内に居住する社員に対し支給 ※1か月あたり20,000円・住民票提出必須 ■在宅勤務手当:フルリモートで就業する社員に対し支給 ※1か月あたり3,000円 ■博士手当:博士(Ph.D)の学位を有する社員に対し支給 ※1か月あたり30,000円・学位を証明する書面提出必須 ■書籍購入補助制度:自己研鑽や業務効率向上等を目的とする書籍の購入を会社が補助 ※四半期あたり5,000円 ■試用期間:3か月(試用期間中の給与等待遇変更なし) |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社アカリク様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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