【未経験OK!】コールセンタースタッフ
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【未経験OK!】コールセンタースタッフ
職種 | カスタマーサポート・コールセンター運営 |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【仕事概要】 大手ケーブルテレビ会社の加入促進業務 【仕事詳細】 加入者様。・未加入者様に対して各種サービスへの提案、ご加入いただいていないサービスの訴求をする業務になります。 上記に付帯する、各種契約内容の変更受付、他部署依頼、獲得、変更に伴うオペレーション業務 ★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます! 【入社後の流れ】 クライアントであるCATV会社のコールセンターからスタートします。 まずは2か月間の研修を行います。 フロア見学や勤怠のつけ方からスタートし、商品知識や電話での対応の仕方など丁寧に組まれた研修のため、研修が終わるころにはしっかりスキルが身についています。 研修終了後ももちろん先輩社員がサポートしますのでご安心下さい。 ↓ 2年後を目処に、自社のセンターの業務に移行していただきます。 ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。 |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 文京区本駒込2-28-8文京グリーンコートセンターオフィス |
勤務時間 | 9:00~17:15 10:00~18:15 11:00~19:15 |
月収 | 20.8万円~25万円 |
勤務日 | 完全週休2日制(シフト制) 年末年始休暇 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与~最大20日) 慶弔休暇 夏期休暇 産前産後休暇 育児休暇 |
勤務時間備考 | 8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分) ※シフトパターン①9:00~17:15②10:00~18:15③11:00~19:15 ※休憩時間は1時間 |
待遇・福利厚生 | 各種社会保険完備 有給休暇 育児休業 産前産後休暇 退職金制度 研修制度 社内表彰制度 サークル活動 ジョブローテーション制度 メンター制度 人事評価システム導入 プロ野球年間チケット 社内イベント |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募は株式会社ケンツー様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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