未経験・第二新卒歓迎!顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
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未経験・第二新卒歓迎!顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
職種 | 営業 |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 未経験からチャレンジするカスタマーサクセス!/営業経験を活かして顧客の成功を間近で支援できる 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです! 現在24歳~28歳の20代のメンバーが多く活躍中です♪ 【前職例】 ・24歳/新卒でスタートアップ企業の自社ツール営業を2年経験 ・26歳/toB向けの動画コンテンツ提案営業を3年経験 ・28歳/採用管理ツールの代理店販売を2年経験 「これまでの営業経験を活かして、カスタマーサクセス領域でキャリアアップをしたい!」 「カスタマーサクセスは未経験だけど、色々な業界、業種のカスタマーサクセスを学んでスキルアップしていきたい!」 そんな思いで働いているメンバーが多数在籍しています。 未経験からチャレンジできるカスタマーサクセスで、あなたのキャリアを一緒に築いていきましょう。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■詳しい事業内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 (支援例) ●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援 ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。 ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、今後の事業グロースに向けてはとても重要! ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。 ■入社後について ・カスタマ―サクセスついて学ぶ └動画視聴や資料の読み込みから、実戦形式の課題作成など研修を用意しています。 └学んで、吸収したい!という積極的な姿勢で臨んでいただける環境です。 ・顧客へのアサイン └これまでの経験やスキルに応じて対応する顧客を決定(もちろんご相談します!) └先輩と一緒にクライアントのカスタマーサクセスにジョインしていきます └4,5人のチームに1名リーダーが付くので |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 品川区西五反田1-21-8ヒューリック五反田山手通ビル8階五反田本社 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
月収 | 25万円~33.3万円 |
勤務日 | 土日祝休み(完全週休2日制) 年末年始 GW 慶弔休暇 年次有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)(1日、半日、1時間単位で取得可) |
勤務時間備考 | 勤務時間:9:00~18:00 所定労働時間8時間、休憩1時間 |
待遇・福利厚生 | ■福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給あり ・通勤手当支給(上限月3万円まで) ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与) ・介護休暇 ・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数 -産休育休フォローアップ制度 ・休憩室、仮眠室(休養室)完備 ・フリードリンク、オフィスコンビニ等 ・休業ウェルカムバック制度 ・拠点、部署交流支援制度 ・持株会制度 ■研修制度・キャリア支援制度 ・新モデル事業創出制度 ・資格取得補助制度 ・外国語学習補助制度 ・社内公募制度 ・社内留学制度 ・意思表明制度 ・目標/行動フィードバック制度 ・レビュー(1on1) ・四半期に1回の全社会議 ・中期経営計画の公開 ・各種委員会制度 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募はアディッシュ株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
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