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【CS】学歴不問／未経験歓迎／チャットと電話でお客様サポート／新規事業で様々なキャリア選択が可能

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。
今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。
お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。

自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。
そのような最先端のシステム／オペレーションの構築にも携わっていただけます。

＜対応手法＞
賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム（=CRM）にて電話・チャットでのやり取りを行っております。
都道府県 東京都
市区町村以降 台東区浅草橋1-25-12FAMビル3階
勤務時間 8:00～17:00
9:00～18:00
12:00～21:00
13:00～22:00
月収 25万円～41.6万円
勤務日 完全週休2日制
年次有給休暇（入社半年後10日～勤続年数に応じて最大20日）
勤務時間備考 8:00～22:00のうちシフトで所定労働時間8時間（休憩1時間）

サービスの営業時間が8:00～22:00で毎日営業しておりますので、広い範囲からご希望に合わせたシフトで稼働できます。
(曜日と時間が固定のシフトを相談しながら決めていきます)
待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備
・昇給あり（10月、4月に考課面談実施）
・交通費支給（上限月1万5000円）
※バスや電車等交通機関は問いません
・従業員の引越しサポートもございます
・オフィス用具購入制度
・社員ランチ／飲み会補助制度
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社Jent様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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