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⑫【データリカバリー】カスタマーサポート

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職種 カスタマーサポート・コールセンター運営
勤務形態 正社員
仕事内容 ー会社概要ー
「困った人を助け、困った人を生み出さず、世界中のデータトラブルを解決します」の企業理念のもとに、
六本木ヒルズに本社（ラボを含む）を構え、全国のITインフラのトラブルに関するソリューションを提供しています。
年間5万件超えのご相談実績があり、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNO.1を維持し続けています。

ー募集職種ー
データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。

データ復旧をご要望のお客様に対し、カスタマーサポートグループ内でアップセル担当を募集しています。
お子様の成長記録や業務データの復旧など、個人や法人を問わず幅広く対応しています。
外回りや飛び込み営業、テレアポは一切なく、内勤の完全反響営業のカスタマーサポートを行います。

中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身です。IT知識は入社後の研修で身につけられるため、
やる気やセールス経験を重視した採用を行っています。チームで目標達成を目指し、国内業界No.1の弊社で、一緒に成長していきませんか～

＜業務詳細＞
・数字集計を通じた効果的な販売戦略の立案と実行
・導入最終フェーズにおける顧客との円滑な折衝
・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
・顧客に対する追加サービスや製品の提案と販売促進活動
都道府県 東京都
市区町村以降 港区六本木6丁目10番1号六本木ヒルズ森タワー15階
勤務時間 9:00～18:00
月収 25万円～37.5万円
勤務日 ・週休2日シフト制：平日休み、土日休みなど調整可能
・祝日休み：毎月、祝日数分の特別休暇を付与
・長期休暇：GW、夏季休暇、年末年始休暇あり

■その他の休暇制度
・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）、慶弔休暇、結婚休暇、産前産後休暇、育児休暇など取得しやすい環境です。

※5～以上の連続休暇取得可能。
※育休・産休取得、男女問わず実績あり。
勤務時間備考 9:00～18:00／12:00～21:00のシフト制
上記時間の中で、所定労働時間:8時間、休憩1時間
※9:00出社の割合が8割です。
待遇・福利厚生 ・交通費全額支給
・各社会保険完備
・私服勤務可
・オフィス内禁煙（六本木ヒルズ内に喫煙所有り）
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種、コロナウイルス対策（除菌、検温、PCR検査キット、他）
・福利厚～アプリ加入
・iDeCoプラス加入
・持株会制度
・社外研修公募（ロジカルシンキング研修、MBA研修、他）
・ビジネス読書アプリ無料
・社内イベント（表彰式など）※既定の飲み会、懇親会などはありません。
・各種表彰制度（社長賞、永年勤続賞、顧客満足賞、他）
・キャリチャレ（立候補制の社内異動制度）
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください！
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募はデジタルデータソリューション株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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