★急募★【テクニカルサポート】HP作成支援サービス/システムに強い方歓迎◎
jsab-222018-1
★急募★【テクニカルサポート】HP作成支援サービス/システムに強い方歓迎◎
職種 | ITヘルプデスク・カスタマーサポート |
---|---|
勤務形態 | 正社員 |
仕事内容 | 1500店舗以上の不動産会社が利用する不動産HP作成サービス「リブロ」でのバックオフィス業務です。まずはカスタマーサポートになりますが、徐々にカスタマーサクセス(能動的)に変化させる予定の部署です! 【詳細】 ■社内チャットボットの運用 ■顧客からの質問や不具合に対する対応や調査 ■連動先企業様との打ち合わせや交渉、スケジュールや進捗管理などのマネジメント ■マーケ、営業、CSなどと連携し、顧客満足度を上げるためのデータ収集、分析 ■LTVを延ばすための市場トレンドや競合他社の情報をインプットし、機能開発やアップデートの提案。 |
都道府県 | 東京都 |
市区町村以降 | 港区赤坂2-15-16赤坂ふく源ビル7F |
勤務時間 | 10:00~19:00 |
月収 | 25万円~29.1万円 |
勤務日 | 完全週休2日制 年間休日128日(昨年実績) ■夏季休暇(3日) ■ 年末年始休暇(昨年実績:年末年始9連休/計画有給1日含む) ■その他(会社設立記念日/慶弔休暇) □夏季休暇:7月~10月までに連休or単発で自由に取得 □会社設立記念日:5/25の前後1カ月以内に取得 □有給:半休、時間給制度あり(10日~勤続年数に応じて最大20日) |
勤務時間備考 | 10:00 ~ 19:00 所定労働時間8時間00分、休憩1時間 |
待遇・福利厚生 | 社会保険完備(雇用/労災/厚生/健康) 導入研修(座学・OJT) Schooオンライン研修 |
応募方法 | 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください! ※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。 応募はスラッシュ株式会社様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。 |
おすすめのお仕事
-
ITサポート・ヘルプデスク◆伴走型キャリア支援/年間休日120日以上/月給25万円以上
ITサポート・ヘルプデスク◆伴走型キャリア支援/…
- [都道府県] 東京都
- [月収]25万円~41.6万円
-
【ヘルプデスク業務職】未経験OK!コンサルへのキャリアアップ可能
【ヘルプデスク業務職】未経験OK!コンサルへのキ…
- [都道府県] 東京都
- [月収]20.8万円~29.1万円
-
【東京・神奈川】IT社会で活躍できるエンジニアへ
【東京・神奈川】IT社会で活躍できるエンジニアへ
- [都道府県] 東京都
- [月収]20.8万円~33.3万円
-
【ITサポート専門職】ヘルプデスク/PMO補佐/カスタマーサポートの専門職◆リーダー候補
【ITサポート専門職】ヘルプデスク/PMO補佐/…
- [都道府県] 東京都
- [月収]37.5万円~50万円
-
サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】
サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125…
- [都道府県] 東京都
- [市区郡]品川区
- [月収]35万円~44万円
-
サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125日/残業平均10時間】
サービスデスクマネージャー候補 【年間休日125…
- [都道府県] 東京都
- [市区郡]港区
- [月収]35万円~44万円
-
未経験OK【クラウド・ITインフラサポート】女性活躍中・産休育休実績あり★年休125日・残業ほぼなし
未経験OK【クラウド・ITインフラサポート】女性…
- [都道府県] 東京都
- [月収]25万円~37.5万円
-
【キャリアチェンジ応援】東京勤務:客先常駐型 Salesforceエンジニア【3ヶ月の研修有!】
【キャリアチェンジ応援】東京勤務:客先常駐型 S…
- [都道府県] 東京都
- [月収]25万円~29.1万円