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【キャリアチェンジ応援】東京勤務:客先常駐型 Salesforceエンジニア【3ヶ月の研修有!】

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職種 ITヘルプデスク・カスタマーサポート
勤務形態 正社員
仕事内容 私たちはSalesforce(世界シェアNo.1のクラウド型 顧客管理システム)エンジニアに特化した、客先常駐型の人材派遣サービス企業です。
テラスカイグループのノウハウを活かし、IT未経験者の方をSalesforceエンジニアに育成し、企業のDX推進を支援しています。

この度、事業拡大に伴い、Salesforceカスタマーサクセスエンジニア職を増員募集いたします。


【Salesforceカスタマーサクセスエンジニアの仕事内容】
お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーションを大事に、カスタマーサクセスを実現します。

<入社~配属までの流れ>
〇入社~3か月間  初期研修
Salesforce基礎研修として「認定アドミニストレーター」と「認定Platformアプリケーションビルダー」取得に向けた学習+現場での実例に基づいた模擬課題で実践力を培います。

出社型の研修でSalesforceエンジニアとして経験豊富な講師陣に質問しやすい環境とテラスカイ・テクノロジーズ独自のカリキュラム(e-learning・ハンズオン・定着確認テスト・模擬課題)を活用し、未経験からでも専門知識を効率的に学べます。

※詳しい研修内容などは下記URL(Wantedly内 当社広報記事)をご参照ください。
<https://www.wantedly.com/companies/company_1522945/post_articles/878188>

〇入社4か月目   配属~お客様先での業務開始
各種資格試験に合格し研修修了後、お客様先のプロジェクトにデビュー。配属についてはスキルや個々人の適性を考慮し、決定します。
研修で身に着けた知識や実践力を活かして、Salesforceシステムの管理や標準機能での改修(ノーコード)、お客様の課題解決・ご要望の実現を、お客様組織の一員として行っていただきます。
業務開始後もナレッジ共有会や勉強会、上位資格の研修など、お客様への貢献を目指した自己成長の機会を支援します。



<配属先での業務例>
■ヘルプデスク (障害・改善要望などの一次窓口)
■標準画面のカスタマイズ・項目追加
都道府県 東京都
市区町村以降 中央区日本橋2-11-2太陽生命日本橋ビル
勤務時間 9:00~18:00
月収 25万円~29.1万円
勤務日 完全週休2日制(土・日)
祝日
年末年始休暇
有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日)
産前産後休暇
育児休暇
勤務時間備考 9:00~18:00
所定労働時間8時間、休憩1時間
待遇・福利厚生 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
昇給年1回(3月)
通勤交通費(上限月5万円)
社員食堂
オフィス内カフェ
社内禁煙
一部テレワーク制度あり
オンライン選考OK
応募方法 応募フォームよりお気軽にお問い合わせください!
※本求人は日本キャリアグループ株式会社の求人です。
応募は株式会社テラスカイ・テクノロジーズ様への直接応募ではございませんので、予めご了承ください。

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