お子さま連れOK｜未経験・車通勤OK｜フルタイムでしっかり働く◎テレビ通販コールセンターオペレーター

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お電話でも応募できます。
050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名	ママスクエア　伊那店/169_opl2kfc
アクセス	JR「伊那市」駅「伊那北」駅より車10分
勤務形態	パート・アルバイト
職種	コールセンターオペレーター
雇用期間	期間の定めあり（3ヶ月・更新あり）
時給	998円～1,098円
給与詳細・手当等	※平日17時以降、土日祝は時給UP 平日17時以降：時給1048円土日祝全時間帯：時給1,098円
仕事内容	ママスクエアに入社後お願いするのは、通販利用のお客様にお電話でつながるお仕事がメイン。テレビやカタログを見てお買い物を楽しまれるお客様のサポートをする、大切なお仕事です。「ありがとう」が嬉しい、やりがいのあるポジションで、あなたも活躍してみませんか？【お仕事内容】 ▶ 受注対応（インバウンド業務）・テレビ通販番組をご覧になったお客様からのお電話に対応し、ご注文をお受けする業務・カタログやチラシをご覧になったお客様からのお電話に対応し、ご注文をお受けする業務・入電が殺到し、折り返し対応となったお客さまへの架電して受注する業務・受付したご注文内容を専用システムへ入力します ▶ その他発信業務（アウトバウンド業務）・クリニックの予約管理事務局として、お客様へお電話をし、予約内容の確認や日程の再調整を行っていただきます。・アルバイトに応募した方へ面接の日程調整や前日リマインドのお電話をする採用管理業務・営業の方のサポートとして、お客様へお電話し、商談アポイントの設定を行っていただく業務　どの業務もマニュアルに沿って進められるので、初めての方でも安心！あなたの「声」と「心配り」で、お客様をサポートしてください。ご応募、お待ちしております！
勤務時間	9:00～18:00（休憩60分）
勤務日数・曜日	週5日（土日含む）
休日	シフト制／完全週休2日制
シフト例・勤務補足	※記載の時間帯以外は応相談 ※平日17時～21時は時給50円UP ※土日祝勤務できる方歓迎（時給100円UP） ■シフトについて希望シフト制をとっております。番組の放映スケジュールに応じて勤務をお願いする可能性がございます。 ■時間外労働：基本はありません
おすすめポイント	■研修制度充実！未経験でも安心してスタートできます「話し方に自信ない！」という方も、電話での名乗り方、トークスクリプトやフォーマットがありしっかり研修を行うので安心です。　 ■子育て中のスタッフも多数活躍中！家庭との両立も◎ 隣接するキッズスペースにてお子さまをお預かりしますので、一緒に出勤することができます。 ■ライフスタイルに合わせたシフト調整可能子育て中・子育て経験のあるスタッフが多いので、急なお子様の発熱などにはスタッフ同士、シフトをカバーしたり助けあう風土があります。また、家族・学校行事にも理解がある職場です。 ■服装・髪型・ネイル自由！おしゃれもできますメリットたくさん！ママスクエアのはたらく環境ママスクエアでの1日ってどんな感じ？
お子さま連れ勤務	1歳～＋自立歩行完了＊無料
交通費支給	あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤	可＊駐車場無料＊車通勤手当あり（規定による）＊自動車保険加入必須
自転車通勤	可＊駐輪場無料＊自転車保険加入必須
加入保険	社会保険（健康保険・厚生年金） / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生	■休暇年間休日125日・夏季休暇（会社カレンダーによる）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護・看護休暇
契約期間・試用期間	■3ヶ月更新更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断更新の上限：なし ■試用期間：あり（3ヶ月）/同条件
経験・スキル	＜必須スキル＞・PCを使ってスムーズに入力できる程度のタイピングスキルがあれば可＜こんな方にぴったり＞・人と話すのが好きな方・丁寧な言葉遣いや気配りを大切にできる方・チームで協力して働くのが好きな方・事務作業にも取り組んでみたい方＜こんな方も大歓迎です＞・未経験だけど興味がある、勉強したい・何か新しい事にチャレンジしたい・人の役に立ち社会で必要とされる存在になりたい・出産や育児のブランクから社会復帰したい・パソコンスキルがある・子育てをしながらお仕事を通じて社会とつながりたい・Wワーク・空いた時間で収入をプラスしたい〇高校生・大学生、歓迎！シニア層スタッフも活躍中！
施設のご紹介	「仕事と子育ての両立を支援する拠点施設」としてテレビ東京ダイレクトとママスクエアがパートナーとなり、女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設！約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして2022年5月より稼働スタートしています！
備考	■就業場所（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■受動喫煙防止措置屋内禁煙
選考の流れ	下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。【応募から採用までの流れ】 1．応募 ↓ 2．追加フォーム入力・書類選考弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3．面接 ↓ 4．採用決定面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者	株式会社ママスクエア
都道府県	長野県
市区町村	伊那市
町名以下	富県7800番地1

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
　[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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