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仕事情報詳細

新着 午後からゆったり出勤|未経験・車通勤OK|週3日~×1日2時間~◎テレビ通販コールセンターオペレーター

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午後からゆったり出勤|未経験・車通勤OK|週3日~×1日2時間~◎テレビ通販コールセンターオペレーター

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店舗名 ママスクエア 伊那店/169_opl1nc
交通 JR「伊那市駅」「伊那北駅」車10分
勤務形態 パート・アルバイト
職種 コールセンタースタッフ(受電メイン)
期間 長期(3か月以上)
給与 時給 998円~ ※平日17時以降1048円・土日祝全時間帯時給1,098円
仕事内容 ◎テレビ通販の受注センターでの受注業務◎

ママスクエアに入社後お願いするのは、
通販利用のお客様にお電話でつながるお仕事がメイン。
ママスクエアのスタッフの80%はコールセンター未経験からのスタートなので、安心して働けます。

■受電業務(インバウンド業務)
・ご注文の電話に出て受注する業務

■発信業務(アウトバウンド業務)
・入電が殺到し、折り返し対応となったお客さまへの架電して受注する業務
・営業サポートとして顧客へコールし、アポイントを設定する業務
その他、カタログやチラシでご注文されたお客さまのデータの入力業務など

■研修もしっかり行います!
「話し方に自信ない!」という方も、電話での名乗り方、トークスクリプトや
フォーマットがありしっかり研修を行うので安心です。 

■プライベートと両立しやすい職場です
子育て中・子育て経験のあるスタッフが多いので、
急なお子様の発熱などにはスタッフ同士、シフトをカバーしたり助けあう風土があります。
また、家族・学校行事にも理解がある職場です。
施設のご紹介 「仕事と子育ての両立を支援する拠点施設」
としてテレビ東京ダイレクトとママスクエアがパートナーとなり、女性活躍支援を進める長野県伊那市に新規コールセンターを開設!
約30名のオペレーターが所属するテレビ通販の受注専用センターとして2022年5月より稼働スタートしています!

メリットたくさん!ママスクエアのはたらく環境

ママスクエアでの1日ってどんな感じ?
必要な資格・スキル *未経験者歓迎 *ブランク歓迎 *実務経験者歓迎 *実務経験者優遇 *PCで文字入力ができる方
こんな経験が活かせます <必須スキル>
・PCを使ってスムーズに入力できる程度のタイピングスキルがあれば可

<活かせるご経験>
・接客や事務などのご経験
・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事のご経験
・事務、庶務、総務で事務作業や社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事のご経験など

<こんな方も大歓迎です>
・未経験だけど興味がある、勉強したい
・何か新しい事にチャレンジしたい
・人の役に立ち社会で必要とされる存在になりたい
・出産や育児のブランクから社会復帰したい
・パソコンスキルがある
・子育てをしながらお仕事を通じて社会とつながりたい
・Wワーク・空いた時間で収入をプラスしたい

〇高校生・大学生、歓迎!シニア層スタッフも活躍中!
採用予定人数 1~5名
勤務時間 15:30~18:30
※週3日~・1日2時間~勤務可能な方
※平日17時~18時に勤務できる方歓迎(平日17時~21時は時給50円UP)
※土日祝勤務できる方歓迎(時給100円UP)

■シフトについて
希望シフト制をとっております。
番組の放映スケジュールに応じて勤務をお願いする可能性がございます。
週あたり最低勤務日数 3日
1日あたり最低勤務時間 2時間
休日 シフト制
※勤務時間詳細 シフト制/午後のみOK/1日4時間以内OK/時間・曜日応相談
待遇/福利厚生 *交通費支給(規定内) *車通勤OK(任意保険加入必須) *駐車場無料 *車通勤手当あり(社内規定による) *自転車通勤OK(自転車保険加入必須) *試用期間1-3か月/同時給
※待遇/福利厚生 もっとくわしく 時給:998円
※平日17:00以降:時給1,048円
※土祝全時間帯時:時給1,098円

■交通費支給
※規定あり:1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る

■車通勤可能
※自動車通勤規定あり(一部交通費手当あり)
※駐車場料金:無料

■自転車通勤可能
※駐輪場無料
※自転車保険加入必須

■服装・髪型・ネイル自由

■お子様連れ勤務不可
※本募集ではキッズスペースはご利用いただけません
労働条件補足 ■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない

■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■契約更新
更新:あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断)
更新の上限:なし
会社事業内容 コールセンター運営
都道府県 長野県
市区部 伊那市
郵便番号 396-0621
勤務先住所 長野県伊那市富県7800番地1(旧富県南部保育園)
応募後の流れ 下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。

【応募から就業までの流れ】
 応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始
 ※状況により上記変更になる可能性がございます。
 応募受領後、詳細連絡します。
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【年末年始休暇のお知らせ】
2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)まで
年末年始休業となります。
この期間にいただきましたご応募・お問い合わせにつきましては、
2025年1月6日(月)以降順次ご連絡をさせて頂きますので、
何卒ご了承くださいませ。
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本募集はママスクエアグループ 株式会社ママスクエアの求人情報です。

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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