お子様と一緒に勤務OK｜扶養内可｜週3日×1日4時間～OK｜コールセンタースタッフ

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お電話でも応募できます。
050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名	ママスクエア　港北東急店/131_opl1kfn
交通	横浜市営地下鉄「センター南」駅下車すぐ
勤務形態	パート・アルバイト
職種	お子様連れ出勤OKコールセンタースタッフ
期間	長期(3か月以上）
給与	時給1,162円～
仕事内容	＼キッズスペース併設のコールセンター／ママスクエアがクライアントから受注した様々なお仕事をご担当いただきます。継続して期待に応えるために成果を出すことが必須ですので、拠点のメンバーは目標に向かって日々取り組んでいます。お仕事は獲得系の内容が多いため、コミュニケーションが好きな方、積極的な方、目標に向かって達成していくことを楽しめる方にピッタリです。目標値に届かない方にも、個別にSVが指導をすることで、前向きにお仕事に向き合える環境を整えています。 ▼アウトバウンド案件新規顧客発掘のためのアポ獲得、既存顧客への状況ヒアリング、ナーチャリングコールなど ▼インバウンド案件既存顧客、新規顧客の問い合わせ対応業務（メールでの問い合わせ対応、入電及び折り返し対応、情報確認作成作業等）＼うれしいPoint／ ▼お子さまを連れて出勤OK ママのお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子様をお預かりいたします。ご自分のお子様のお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身で実施いただきます。ワークスペースとはガラスで区切られているので、中の様子を見ることができます。 ▼希望シフト制勤務曜日の希望はご自身で決めていただきご提出いただきます。お子様の行事など、お休みの希望は最大限考慮してシフトを組みますので、お仕事とプライベートを無理なく両立していける環境です ▼丁寧な研修ありしっかりとした研修を経てコールスタッフデビューを迎えるのでコールスタッフ未経験でも大丈夫。基本はマニュアルに沿って業務を行いますがデビュー後は「どうしたらもっとアポイントが取れるのかな？」「相手に伝わるスムーズなトークができるのかな？」「質問にどうしたら切り替えしできるかな？」などで悩んだり、わからないことがたくさんあると思います。疑問にぶつかった時はスーパーバイザーや先輩スタッフがサポートするので積極的に頼ってください。
施設のご紹介	＼ママスクエアって？／「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。メリットたくさん！ママスクエアのはたらく環境ママスクエアでの1日ってどんな感じ？
必要な資格・スキル	＊高卒以上＊未経験者歓迎＊実務経験者歓迎＊PCで文字入力ができる方
こんな経験が活かせます	≪必須要件≫ 高卒以上 PCの基本操作（word,Excel）が可能な方 ≪歓迎要件≫ ・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事・事務、庶務、総務で社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事・コールセンターでの勤務経験がある方上記のご経験のある方は取り組みやすいお仕事になります。またお仕事では簡単なPC操作が必須なので、お仕事でのPC使用経験も活かせます。
採用予定人数	1～5名
勤務時間	10:00～16:00 週3～5日・1日4時間～勤務可能な方 10:00～、もしくは16：00までの勤務必須 ※業務の閑散期・繁忙期がある為、柔軟にシフトインしてくださる方希望です。
週あたり最低勤務日数	3日
1日あたり最低勤務時間	4時間
休日	土日祝＋希望シフト制
※勤務時間詳細	平日のみOK/土日祝休み
待遇/福利厚生	＊1歳以上・歩行完了のお子様限定＊交通費支給(規定内) ＊自転車通勤OK(自転車保険加入必須) ＊昇給＊扶養内勤務歓迎＊有給休暇＊社会保険完備＊社員登用制度あり＊試用期間1-3か月/同時給
※待遇/福利厚生　もっとくわしく	■託児所あり（キッズスペース）ご利用いただけます。　※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります。　※利用料：無料 ■交通費支給　※規定あり：1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る ■車通勤不可 ■自転車通勤可能　※駐輪場代：自己負担 ■服装・髪型・ピアス自由 ■ベビーカーでの出勤も可能
労働条件補足	■仕事内容（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない ■就業場所（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■契約更新更新：あり（契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断）更新の上限：なし
会社事業内容	コールセンター運営
都道府県	神奈川県
市区部	横浜市都筑区
郵便番号	224-0032
勤務先住所	横浜市都筑区茅ケ崎中央5番1号　A館6階
応募後の流れ	下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。【応募から就業までの流れ】　応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始　※状況により上記変更になる可能性がございます。　応募受領後、詳細連絡します。 --------------------------------------------------------------------　　【年末年始休暇のお知らせ】 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）まで年末年始休業となります。この期間にいただきましたご応募・お問い合わせにつきましては、 2025年1月6日（月）以降順次ご連絡をさせて頂きますので、何卒ご了承くださいませ。 -------------------------------------------------------------------- ＊本募集はママスクエアグループ　株式会社ママスクエアの求人情報です。

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
　[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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