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プライベートとも両立・週3日~|子どもと一緒に出勤OK||コールセンタースタッフ

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プライベートとも両立・週3日~|子どもと一緒に出勤OK||コールセンタースタッフ

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店舗名 ママスクエア 八王子店/124_opl2kfn
アクセス 「京王八王子」駅より徒歩1分・JR「八王子」駅より徒歩2分
勤務形態 パート・アルバイト
職種 コールセンターオペレーター
雇用期間 期間の定めあり(3ヶ月・更新あり)
時給 1,300円~
給与詳細・手当等 【月収例】
1日5時間×週4日の勤務の場合
1,300円×5時間×16日(1ヶ月4週間として)=104,000円
仕事内容 \ 未経験大歓迎 /

お電話の受発信業務がメインのお仕事◎
企業の担当者や通販利用のお客様などにお電話でつながるお仕事がメインです。

*架電(アウトバウンド)業務
 新規顧客獲得のための企業向けのアポ獲得業務、既存顧客への状況伺い等のヒアリング業務など
*受電(インバウンド)業務
 問い合わせ対応業務(メールでの問い合わせ対応、入電への折り返し対応、配送業者からの配送先情報確認作業など)
*入力業務

■お仕事開始からデビューまで
ほとんどのスタッフが未経験からのスタートです。
管理者(スーパーバイザ)や先輩スタッフが丁寧にお教えしますのでご安心ください。
基本はマニュアルに沿って業務を行います。

デビュー後は
「どうしたらもっとアポイントが取れるのかな?」
「相手に伝わるスムーズなトークができてるかな?」
「質問にどうしたら切り替えしできるかな?」
と悩んだり、わからないことがでてきても大丈夫!
スーパーバイザーや先輩スタッフがサポートするので積極的に相談してくださいね。

■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間 9:00~18:00のうち、1日5時間以上
※週20時間以上勤務可能な方
【休憩】勤務時間に応じて決定(6時間を超える場合は45分)
勤務日数・曜日 週3日~
休日 土日祝 +希望シフト制
シフト例・勤務補足 例)
9:00~17:00(実働7時間)×週3日
9:00~15:00(実働5時間)×週4日

※9:00から or 18:00まで のどちらかで勤務可能な方歓迎
※基本は平日ですが、ご希望があれば土日祝も勤務可能ですのでご相談ください。
※週30時間以上勤務できる方は時給1450円になります。

■時間外労働:基本はありません
おすすめポイント 駅チカのため通勤も楽♪
退勤後の夕飯のお買い物にも便利な職場です◎スタッフ同士が仲がよく、
子育ての話題で休憩時間はわきあいあい。

■お子さま連れ勤務OK
お仕事の間はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子さまをお預かりいたします。
ご自分のお子さまのお食事やおむつ・トイレのお世話は保護者自身で実施いただきます。

■ベビーカー置き場もあり

■服装・髪型・ネイル自由!おしゃれもできます
お子さま連れ勤務 1歳~ +自立歩行完了 *無料
交通費支給 あり(1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給)
マイカー通勤 不可(ご遠慮いただいております)
自転車通勤 可 *駐輪場あり(自己負担あり) *自転車保険加入必須
加入保険 社会保険(健康保険・厚生年金) / 雇用保険 / 労災保険
福利厚生 ■休暇
年間休日125日
・夏季休暇(会社カレンダーによる)
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護・看護休暇
契約期間・試用期間 ■3ヶ月更新
更新の条件:契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断
更新の上限:なし

■試用期間:あり(3ヶ月)/同条件
経験・スキル 【必須スキル】
・PC基本操作(両手を使ったタイピングが出来る方)

【こんな方歓迎!】
*電話対応経験者
*事務職経験者

ママスクエアでは様々なお仕事経験のあるママが活躍しています。
・飲食店、販売サービス店での接客/営業など人と接する機会が多いお仕事
・事務、庶務、総務で社内の人とコミュニケーションをとる機会が多いお仕事
などの経験のある人が取り組みやすいお仕事になります。
またお仕事では簡単なPC操作が必須なので、お仕事でのPC使用経験も活かせます!
コールセンターでの勤務経験の方ももちろん大歓迎!
施設のご紹介 *前向きにお仕事に取り組んでいます
クライアントからお仕事をいただいているので継続して期待に応えるため、
拠点のメンバーは成果・目標に向かって日々取り組んでいます。
目標を達成したときにはみんなで喜びあう、他のメンバーの成功も喜びあう、切磋琢磨しあえる職場です♪
備考 ■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■受動喫煙防止措置
屋内禁煙
選考の流れ 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。

【応募から採用までの流れ】
1.応募

2.追加フォーム入力・書類選考
弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。

3.面接

4.採用決定
面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。

※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者 株式会社ママスクエア
都道府県 東京都
市区町村 八王子市
町名以下 明神町3-20-5 エイトビル4階

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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