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仕事情報詳細

お子さま連れ勤務OK|週3日~OK|選べる時間帯|働きやすさ◎|未経験OKのコールセンタースタッフ

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お子さま連れ勤務OK|週3日~OK|選べる時間帯|働きやすさ◎|未経験OKのコールセンタースタッフ

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店舗名 ママスクエア 京王聖蹟桜ヶ丘店/102_opl1kfn
交通 聖蹟桜ケ丘駅徒歩0分 ※駅直結
勤務形態 パート・アルバイト
職種 コールセンタースタッフ
期間 長期(3か月以上)
給与 時給1,163円~ ※昇給あり
仕事内容 ▶従事する業務
お電話の受発信業務がメイン。
(例)通販の注文受付やお問い合わせ対応/企業の営業活動支援テレアポ・サービス拡大のための導入支援
取引先は大手企業も多く安心です。

現在約25名のメンバーで活気のある環境です!
オン・オフの切り替えがしやすい環境なので、安心して飛び込んできてください!

久々のお仕事復帰も、他社でお仕事していたけど家庭との両立が上手くいかない…なども大歓迎です!!
一緒にライフスタイルに合った働き方を見つけていきましょう。

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【未就園児ママの1日5時間勤務のスケジュール】

9:00 お子さまと一緒に出勤準備
9:50 出勤。キッズスタッフにお子さんを預けてオフィスへ。
10:00 朝礼後、業務開始 インカムを付けてスタート♪
12:00 ランチタイム! お子さんと一緒にお昼休憩
12:45 業務再開
15:00 お子さまのおやつ休憩
16:00 業務終了。キッズスタッフにお子さまの1日の様子を聞き、帰宅準備。
17:00 帰宅
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【幼稚園&小学生ママの1日6時間勤務のスケジュール】

8:00 子どもたちを送り出し出勤!
9:00~10:00 朝礼後、業務開始 インカムを付けてスタート♪
12:00 ランチタイム!
13:00 業務再開
16:00 業務終了。1日の業務内容を日報に入力し、退勤
17:00 学童&幼稚園預かり保育お迎え→帰宅
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▶業務習得までの期間(見込み)
♪入社からデビューまでの流れ♪
入社1日目:会社説明
入社2日目:ご案内内容の研修&トーク練習
入社3日目:システム研修&デビュー判定
入社4日目:デビュー
デビュー後も管理者がすぐ隣でフォローするので安心♪

入社から約1ヶ月で問題なく業務をこなせるようになる方がほとんどです。
基本はマニュアルに沿って業務を行いますが、
「どうしたらもっとアポイントが取れるのかな?」
「相手に伝わるスムーズなトークができてるかな?」
「質問にどうしたら切り替えしできるかな?」
などで悩んだり、わからないことがたくさんあると思います。
疑問にぶつかった時はSVや先輩スタッフがサポートするので積極的に頼れる環境です!

▼京王聖蹟桜ヶ丘店のいいところ!

【シフトの融通が利く!】
お子さんがいるママさんが多く働いている為、幼稚園行事などでの急なシフト変更も可能です。
皆の理解も得られる職場です。

【残業がない】
シフト通りに上がれるよう周りからの声掛けもあり、お子さまのお迎え等に間に合うよう無理なく働けます。

【スタッフの人柄】
協調性があり、挨拶や声掛けなど皆が良き職場づくりを無意識にできています。
休憩時間は趣味の話で盛り上がったり、お子さまの学年が近い同士で発育の様子を共有したりしています。

▼お子さま連れ勤務OK!
ママのお仕事中の間はキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお子さまをお預かりいたします。
ご自分のお子さまのお食事やおむつ・トイレのお世話はママご自身で実施いただきます。
施設のご紹介 \ママスクエアって?/
「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」
そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。

メリットたくさん!ママスクエアのはたらく環境

ママスクエアでの1日ってどんな感じ?
必要な資格・スキル *高卒以上 *未経験者歓迎 *実務経験者歓迎 *PCで文字入力ができる方
こんな経験が活かせます \未経験・扶養内勤務OK/

【必須要件】
・PCの基本操作ができる方
✽スキルに不安がある方もご相談ください。<子育て中のママが多数活躍中!>

【歓迎要件】
・コールセンター経験のある方歓迎
・ブランク(期間不問)があるけど、仕事復帰したい方
その他、事務職での電話対応経験がある方、
飲食店・販売サービス店での接客経験がある方など
お仕事でのコミュニケーション経験などがあれば活かせます。
採用予定人数 1~5名
勤務時間 [1]09:00~17:00
※上記の時間内で週3日~・1日5時間~勤務可能な方
[2]13:00~17:00
上記固定で週3日~勤務可能な方

※土日祝勤務できる方、歓迎!
週あたり最低勤務日数 3日
1日あたり最低勤務時間 4時間
休日 +希望シフト制
※勤務時間詳細 フルタイム歓迎/午後からOK/土日祝勤務歓迎
待遇/福利厚生 *キッズスペース利用OK(無料) *1歳以上・歩行完了のお子様限定 *交通費支給(規定内) *自転車通勤OK(自転車保険加入必須) *有給休暇 *社会保険完備 *社員登用制度あり *試用期間1-3か月/同時給
※待遇/福利厚生 もっとくわしく ■託児所あり(キッズスペース)ご利用いただけます
※安全上1歳過ぎあんよができてからのご利用となります
※利用料:無料

■ベビーカーでの出勤も可能

■交通費支給
※規定あり:1日1,600円、月32,000円迄/公共交通機関利用に限る

■車通勤不可

■自転車通勤可能
※駐輪場代:自己負担
※自転車保険加入必須

■社会保険完備
※勤務契約時間に応じて、法定通り加入
※週20時間以上の勤務の場合、社会保険加入対象となります
※2ヶ月以内の短期勤務の方や学生の方は除く
労働条件補足 ■仕事内容(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない

■就業場所(変更の範囲)
変更なし 但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない

■契約更新
更新:あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断)
更新の上限:なし
会社事業内容 コールセンター運営
都道府県 東京都
市区部 多摩市
郵便番号 206-0011
勤務先住所 東京都多摩市関戸1-11-1 京王聖蹟桜ヶ丘SC A館2階
応募後の流れ 下記「この仕事に応募する」より専用応募フォームにてご応募ください。

【応募から就業までの流れ】
 応募 → 書類選考 → 面接 → 内定 → 就業開始
 ※状況により上記変更になる可能性がございます。
 応募受領後、詳細連絡します。

本募集はママスクエアグループ 株式会社ママスクエアの求人情報です。

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●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
 [@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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