子連れ勤務OK｜未経験OK｜シフト自由｜週3～×4h～｜コールセンタースタッフ

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お電話でも応募できます。
050-1871-0681 050-1871-0681

店舗名	ママスクエア　柏原店/132_opl1kfn
アクセス	JR「柏原」駅・近鉄各線「堅下」駅より徒歩10分
勤務形態	パート・アルバイト
職種	コールセンターオペレーター
雇用期間	期間の定めあり（3ヶ月・更新あり）
時給	1,114円～
仕事内容	＼＼新メンバー大募集！／／　20代～30代の女性スタッフ活躍中！新学期が落ち着いたら、本格的にお仕事復帰したい方転職を考えているママも大歓迎！ ■お仕事内容様々な企業や官公庁よりご依頼を受けて, 一般企業へお電話をかけて製品の紹介をしたり、製品や制度に関する問い合わせのお電話を受けたりとオペレーターとして受発信業務を担当いただきます。多種多様なお仕事があるので、たくさんの経験を積むことができます。 ※電話の内容を専用のシステムに入力するなど簡単なパソコン操作あり＜例えば‥＞・通信販売の注文受付窓口や、商品に関する問合せ窓口対応業務・企業にお電話をかけて資料送付のご案内や、営業からの連絡のアポイントを獲得する業務・データ化された書類や紙の書類を確認して、データ入力を行う業務など ■お仕事についてもっと詳しくマニュアルがあり、業務開始前にも丁寧な研修があるのでコールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。個人ノルマはなく、チームで目標達成を目指していきます。研修は入社後に管理者にて実施練習を行い、実際の業務をスタートいただきます！基本はマニュアルに沿って業務を行いますが実際の業務では、わからないことや対応に困ることが発生します。そんな時はスーパーバイザーや先輩スタッフがしっかりサポートするので安心してください。 ■～研修スケジュール～・入社研修 ↓ ・お仕事内容の説明（1h程） ↓ ・実際にお電話をした想定でお客様とオペレーター役でトーク練習（1h程） ↓ ・資料読み込み時間（1h程） ↓ ・コール開始（管理者がすぐ横でサポートします） ※早い方で午前中に入社研修が終了し午後から業務説明、コールデビュー ■仕事内容（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
勤務時間	9:00～17:00のうち、1日4時間以上【休憩】勤務時間に応じて決定（6時間を超える場合は45分）
勤務日数・曜日	週3日～
休日	シフト制
シフト例・勤務補足	※休日：希望シフト制 Wワークやお子さんの行事や家庭の都合などお休み希望は最大限に考慮します ★＼お子さまのお迎えで中抜けなども可能／★ 例：9:00～16:00店舗出勤　　16:00～16:30幼稚園or保育園お迎え　　16:30～17:30店舗再出勤 ■時間外労働：基本はありません
おすすめポイント	■子連れ勤務OK お子さまはキッズスタッフ常駐の併設キッズスペースでお預かりします。（ご自分のお子さまのお食事やおむつ・トイレのお世話はご自身で実施）小さいお子さまからお兄ちゃん・お姉ちゃんまでたくさんの子どもたちが楽しく過ごしています。「今の働き方を変えたい」「家庭と両立しながら働きたい」そんな方、まずは気軽にご応募ください！一緒にご自身のライフスタイルに合った働き方を見つけていきましょう！ ■将来をみすえた働き方が可能「今は扶養内で働きたいけど、将来的にはもう少し収入を増やしたい‥」そんな方のために、明確なキャリアアップ制度を用意しています。【キャリアステップ】・オペレーター（OP）：業務を学びながらスキルを習得・リーダー（LD）：チームのサポートや新人フォロー・スーパーバイザー（SV）：業務管理・改善を担当・マネージャー（MGR）：センター全体の運営・戦略立案昇格ごとに時給アップ！契約社員や正社員登用制度もあり！子育てしながらキャリアを築くことも可能です。 ●扶養内ギリギリまで働きたい（年収130万円以下に調整可） ●扶養を外れてしっかり稼ぎたい（キャリアアップも可能） ⇒あなたの希望に合わせた働き方が選べます ■ベビーカー置き場もあり ■服装・髪型・ネイル自由！おしゃれもできます＼ママスクエアって？／「子育て中のママが、仕事も子育ても諦めずに過ごせる社会を作りたい」そんな思いで、子連れで働けるワーキングスペースの運営や保育施設を全国に展開しています。メリットたくさん！ママスクエアのはたらく環境ママスクエアでの1日ってどんな感じ？
お子さま連れ勤務	1歳～＋自立歩行完了＊無料
交通費支給	あり（1.5km以上・公共交通機関に限る/日額1600円、月額32000円まで実費支給）
マイカー通勤	不可（ご遠慮いただいております）
自転車通勤	可＊駐輪場無料＊自転車保険加入必須
加入保険	社会保険（健康保険・厚生年金） / 雇用保険 / 労災保険 ※雇用保険は週20時間以上の契約で加入対象
福利厚生	■休暇年間休日125日・夏季休暇（会社カレンダーによる）・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護・看護休暇
契約期間・試用期間	■3ヶ月更新更新の条件：契約期間満了時の業務量、勤務成績、勤務態度、業務遂行能力等により判断更新の上限：なし ■試用期間：あり（3ヶ月）/同条件
経験・スキル	＼未経験・ブランクOK／【必須スキル】 PC入力程度でOK！資格や特別なスキルは必要ありません！ ※高卒以上【歓迎スキル】コールセンターでの業務経験者その他、事務職での電話対応経験飲食店・販売サービス店での接客経験お仕事でのコミュニケーション経験【こんな方が働いています】・出産や育児のブランクがあるが、社会復帰したい・お子さまが幼稚園・学校に行ってる間に働きたい・子育てを終えた方て余裕ができたので社会にでたい・学業と両立させて働きたいなど、さまざまな方が活躍しています。
施設のご紹介	____こんな悩みはありませんか？_____ ・急な休みに対応してもらえず、周りに気を遣う… ・勤務時間が長く、家事や育児とのバランスが難しい… ・相談できる相手がいなくて、一人で悩んでしまう ⇒そんな悩みを解決できるのが「ママスクエア」子育てしながら安心して働ける職場環境が整っています。＼子育てとの両立Point／ ①急な体調不良や学校行事のお休みOK（お互い様なので無駄な気遣いなし） ②台風や雪による急な休校にも柔軟に対応（家庭の都合に理解がある職場） ③シフトはみんなで助け合いながら調整 ④ママ同士だから気兼ねなく相談できる（育児の悩みもシェア） ⑤研修充実（未経験でもスタートできる環境） ⑥週3日～、1日4時間～OK（ライフスタイルに合わせて働ける）子育てと仕事を無理なく両立できるのがママスクエア柏原店の職場環境です◎ 幼稚園などのお迎えや私用の中抜けも問題ありません♪子どもと一緒に成長できる拠点です。
備考	■就業場所（変更の範囲）変更なし　但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない ■受動喫煙防止措置屋内禁煙
選考の流れ	下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。【応募から採用までの流れ】 1．応募 ↓ 2．追加フォーム入力・書類選考弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3．面接 ↓ 4．採用決定面接結果は1週間～10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。
募集事業者	株式会社ママスクエアHR-Partners
都道府県	大阪府
市区町村	柏原市
町名以下	大正2丁目10-1 柏原市産業会館2階

【ご応募にあたっての注意事項】
●セキュリティ設定の為、メールが正しく届かないことがございます。
　[@mamasquare.co.jp]および[@rpms.jp]のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
●先着順に選考を行い、採用人数に達した際は予告なく募集を終了いたします。あらかじめご了承ください。

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