お客様とじっくり丁寧に向き合う!有料サービス会員様への問合せ対応@池袋
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有料会員様限定 ネットワーク接続の問合せや修理受付対応@池袋
パソコンや電化製品全般の販売経験など、
あなたの「好き」を活かせます!
アンケートに答えて【3大特典】をゲット(*^^)v
【特典1】登録時に1,000円分の電子ギフトプレゼント!
【特典2】就業開始(引率時)時にプチプレゼント!
【特典3】研修終了時(着台後)にプチボーナス3万円!!
※ロータスへ初めて登録をする方のみ対象
職種 | コールセンター |
---|---|
勤務形態 | 一般派遣 |
時給 | 1,750円~ |
都道府県 | 東京都 |
勤務地 | 豊島区 |
交通手段 | 各線池袋駅から徒歩2分、目白駅より徒歩10分、雑司が谷駅より徒歩13分、都電雑司ヶ谷駅より徒歩10分! |
期間 | 長期(3ヵ月以上) |
開始日 | 2025年2月17日~更新型長期 2月~ |
勤務時間 | <早番>8:45~17:15(休憩1H)、<遅番>11:45~20:15(休憩1H) |
休日 | シフト制(週休2日) |
残業 | ※繁忙期に月に10時間程度位あります |
備考(交通費等) | 通勤交通費全額支給(当社規定あり) |
仕事内容 | ◇リモートサポートでインターネットの初期設定や、 周辺機器との接続設定の説明をしたり・・・。 その他、 ・パソコンの各種設定 ・周辺機器のWifi接続/設定サポート ・白物&黒物家電の設定サポート ・officeに関する問合せ等 分からないこと、初めての問い合わせはしっかり先輩が教えてくれます。 機器に関しても、実験室のようなところで検証しながら答えていきます。 様々なお困りごとの解決をするため、「ありがとう!」と言われるこが多く 基本的にクレームはありません! 電話やチャットなどによるサポート業務全般をお願いします。 |
仕事詳細 | ※応募~お仕事決定までの流れ 【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力 【2】オンライン面接にて登録 【3】必要に応じて職場見学 【4】お仕事決定!! ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日~2週間程度です >>>あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします! |
研修情報 | 約2ヶ月間、座学研修と隣席研修でしっかりと業務内容や知識を教えていただけます。 大手ならではの研修制度ですので、コールセンターが初めてでも問題なし! ※研修中(約2カ月)の時給は1500円です |
対象となる方 | *電話オペレーターのお仕事経験がある方 *通信機器設定などの知識・興味がある方 |
その他 | このお仕事をご希望の方は、社会人基礎など無料の就業前研修を受講いただけます♪(社内規定あり) 受講ご希望の方は登録時にお申し付けください。 |
在宅・テレワーク | PC貸出あり 将来的に在宅勤務もある可能性あり |
先輩スタッフ・担当の声 | 元々家電量販店のパソコン売り場に勤務していましたが、腰痛が酷くなり座り仕事を探しているときにこの業務を見つけました。初期設定や時にofficeソフトの使い方などのレクチャーをすることもあり、これまでの経験が活かせてお仕事で来ています!(30代・男性) 業界も職種も経験がない状態で入りましたが、数か月かけてしっかり研修してくれるので安心してスタートできました。ゲームが好きでゲーム機の使い方や設定に慣れていたのが良かったです。他の方もそれぞれ得意なジャンルがあるので、教えあいながら知識を深めています。(20代・女性) |
◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*) | 業務を進めながらスキルが身につけられるので、業界・職務未経験の方でも活躍いただける職場です。 ロータスの研修制度もうまく活用してスキルアップを目指してください♪ |
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m | 最初は大人数で研修を受けます。そのため、居眠りをしてしまう方も稀にいます。 そのようなことがないように体調を整えて研修に臨んでください。 真面目に取り組んでいただけたらしっかり身につけることができます♪ |
※職場の環境 | ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・40代活躍中 ・ロータススタッフさん活躍中 ・禁煙、分煙 ・服装自由 ・スニーカーOK ・ジーンズOK ・冷蔵庫あり ・お弁当販売有 ・近隣ランチ営業多数 ・フリードリンク有 |
※仕事のスタイル | ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・コツコツ系 |
※スキル・経験 | ・未経験OK ・経験者優遇 ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・研修あり ・ブランクのある方OK ・Wordのスキルを活かす ・Excelのスキルを活かす |
※仕事選びのキーワード | ・新卒、第二新卒活躍中 ・大量募集 ・残業少なめ ・平日が休み ・シフト勤務 ・10時以降出社 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事 |
その他☆ | ・アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中! ・業界未経験でもテレフォンアポインター(テレアポ)・テレフォンオペレーター(テレオペ)・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています! ・ハローワークの職業訓練で学んだ知識も活かせる! |
【お仕事のPRポイント】 | お客様とじっくり丁寧に向き合う!有料サービス会員様への問合せ対応@池袋 |
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