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仕事情報詳細

ドコモdカードに関するお問い合わせ対応@代々木

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時給1700円・同期たくさん&未経験活躍 dカード問合せ対応のコールセンター/代々木

ドコモdカードに関するお問い合わせ対応@代々木

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【月収例】
時給1700円x7.5時間x20日+残業5時間=月給263,500円

職種 コールセンター
勤務形態 一般派遣
時給 1,700円~
都道府県 東京都
勤務地 渋谷区
交通手段 代々木より徒歩1分、新宿新南口より徒歩5分、新宿三丁目より徒歩10分
期間 長期(3ヵ月以上)
開始日 2025年1月31日~更新型長期
勤務時間 早番(09:45-18:15)
遅番(11:35-20:05)   
休日 シフト制(週休2日)
残業 ※残業は月5~10H程度あり
備考(交通費等) 通勤交通費全額支給(当社規定あり)
仕事内容 1月31日から一斉スタート!
ドコモの“dカード”に関する問合せ対応です

<仕事内容>
◇dカードに関する問い合わせ対応
┗サービス内容説明・申込み受付・変更手続き
◇dカードの特典・関連サイトの操作案内
◇専用システムを使用しての顧客情報管理
◇登録作業
◇キャンペーンなどの問合せ対応

仕事詳細 ※応募~お仕事決定までの流れ

【1】お電話または応募ボタンよりご応募いただき応募フォームより必要事項をご入力

【2】オンライン面接にてご登録

【3】必要に応じて職場見学

【4】お仕事決定!!
※応募からお仕事決定まで約10日~2週間程度です。
>>>あなたのお仕事探しを全面的にサポートします
研修情報 研修期間(座学・隣席)は約2か月間です。
しっかりした研修制度が整っているので、初めてのコールセンター業務でも安心!
対象となる方 ◆スマートフォンを日常的に使っている方 
┗接客業やコールセンター経験のある方大歓迎!!
その他 研修中は時給1600円です。
在宅・テレワーク PC貸出あり 将来的に在宅勤務もある可能性あり
先輩スタッフ・担当の声 ◆最初は覚えることも多くて、研修中は毎日必死でした。でも、一緒に研修を受けている同期とわからないことをお互い復習しながらやっていくうちに、なんとか座学研修についていけました!!最近は早番の日に同期とごはんに行くのが楽しみです(20代・男子)

覚えることはたくさんありましたが、お客様から「ありがとう」って言っていただけるのはやりがいになります!!
前職の接客業は立ち仕事だったので、思い切ってキャリアチェンジしてよかったです!!(30代・女性)

◎このお仕事のお勧めポイント(*^-^*) 代々木駅からすぐ近く!!雨でもらくらく通勤できます♪
周辺にはカフェも多数◎
早番なら新宿で帰りにお買い物もできるのでオン・オフ切り替えてがんばれますね
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m クレジットカードのご登録など内容が難しいお問い合わせも最初は覚えることもたくさんありますが、一緒にがんばれる同期の仲間がいます!!みなさんも一緒に頑張りましょう\(^o^)/
※職場の環境 ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・ロータススタッフさん活躍中 ・女性多め ・禁煙、分煙 ・服装自由 ・フリードリンク有 ・レンジ、冷蔵庫完備
※仕事のスタイル ・自分のペースで働く ・みんなで働く ・にぎやかな職場 ・コツコツ系
※スキル・経験 ・未経験OK ・英語力不要 ・PCスキル不要 ・入力できればOK ・研修あり ・ブランクのある方OK
※仕事選びのキーワード ・新卒、第二新卒活躍中 ・大量募集 ・残業少なめ ・平日が休み ・シフト勤務 ・週5日勤務 ・高時給、高収入 ・人気の座り仕事
その他☆ 〇アルバイト・パート・正社員その他契約社員の転職者も活躍中!
〇業界未経験でもテレフォンアポインター(テレアポ)・テレフォンオペレーター(テレオペ)・事務・販売接客などの経験がある方も活躍しています!
〇ハローワークの職業訓練で学んだ知識も活かせる!
【お仕事のPRポイント】 ドコモdカードに関するお問い合わせ対応@代々木

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