1月スタート＊未経験活躍中♪ドコモ光の故障一次受付＠江戸川橋

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1月スタート　ドコモ光のコールセンターで故障受付/江戸川橋

お電話でも応募できます。
0120-81-1197 0120-81-1197

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未経験でも安心の
しっかりとした研修あり！
※有給取得率100％!(^^)!
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アンケートに答えて【3大特典】をゲット(*^^)v
【特典1】登録時に1,000円分の電子ギフトプレゼント！
【特典2】就業開始（引率時）時にプチプレゼント!
【特典3】研修終了時（着台後）にプチボーナス3万円！！
※ロータスへ初めて登録をする方のみ対象となります

職種	コールセンター
勤務形態	一般派遣
時給	1,750円～
都道府県	東京都
勤務地	新宿区
交通手段	有楽町線江戸川橋駅より徒歩5分、東西線神楽坂より徒歩10分、 JR・南北線・大江戸線飯田橋駅より徒歩15分
期間	長期（3ヵ月以上）
開始日	2025年1月6日～更新型長期【派遣】
勤務時間	8：45～17：15 11：45～20：15 ※研修中は時給1600円です。
休日	シフト制（週休2日）
残業	残業は少なめです
備考（交通費等）	通勤交通費全額支給(当社規定あり）
仕事内容	＜ドコモ光サービスに関する故障の電話対応です＞　 ―具体的には― (1)「Wi-fiが繋がらない」「TVと繋がらない」など問合せを受ける (2)Wifiランプの状況などを現状をヒアリング (3)マニュアルに沿って、その後の対応をご案内　→その場で解決できるものは対処方法を伝える　→担当部署に転送・調査依頼を行なう　など (4)応対内容を入力
仕事詳細	※応募～お仕事決定までの流れ【1】お電話又は応募ボタンより応募フォームへ必要事項を入力【2】オンライン面接にて登録【3】必要に応じて職場見学【4】お仕事決定！！ ※応募からお仕事決定ご連絡まで約10日～2週間程度です＞＞＞あなたのお仕事探しを全面的にサポートいたします！
研修情報	【研修も充実！】約1か月間、2回に分けて少しずつ学びます。 ▼ステップ1 座学／7日間模擬練習／8日間仮デビューとして業務スタート／15日間 ▼ステップ2 座学と模擬練習／5日間スキルテストを行ない、本格デビュー！デビュー時に＜＜お祝い金3万円＞＞をプレゼント！
対象となる方	◆データ入力ができる方　　 ※コールセンター経験がある方も是非ご応募ください！！
その他	1月6日一斉スタート！ 10人以上の大募集なので、同期もたくさん！ 1月からの勤務開始なのでスタートまで期間があります。現在お仕事しながら次をお探しの方におススメです☆彡お仕事開始前の期間にeラーニングシステムで不安な部分を学習していただくこともできますよ！
在宅・テレワーク	PC貸出あり将来的に在宅勤務もある可能性あり
先輩スタッフ・担当の声	コールセンター業務は初めてでしたが、同期もたくさんいるので研修で難しかったところを聞きあったり、OJTでは先輩社員が横についてくれていたのでとても安心でした。覚えることはたくさんありますが、自分の知識も増えとても勉強になっています。（20代・男性）ヒアリングをしながら原因を突き止め、無事復旧出来た時の達成感と、お客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただいた時の嬉しさがこの仕事を続けられる原動力です。（30代・女性）
◎このお仕事のお勧めポイント(^-^)	半年ごとに昇給のチャンスがあって頑張り次第で時給アップすることができたり、皆勤賞などの副賞ありの表彰制度があります。モチベーションも上がります♪
●このお仕事で頑張ってほしいことm(__)m	故障した状態もしくは故障を疑ってのお電話なので、お客様は困っていたり焦っている方も多くいます。その為、誠心誠意をもって解決できるように対応していただく必要があります。
※職場の環境	・20代活躍中・30代活躍中・ロータススタッフさん活躍中・男性多め・禁煙、分煙・服装自由・フリードリンク有・レンジ、冷蔵庫完備
※仕事のスタイル	・自分のペースで働く・テキパキ系・コツコツ系
※スキル・経験	・未経験OK ・経験者優遇・英語力不要・PCスキル不要・入力できればOK ・研修あり
※仕事選びのキーワード	・新卒、第二新卒活躍中・大量募集・残業少なめ・平日が休み・シフト勤務・10時以降出社・週5日勤務・高時給、高収入・人気の座り仕事
その他☆	研修制度がとてもしっかりしているので、未経験からでも安心して業務を覚える事が出来ます。
【お仕事のPRポイント】	1月スタート＊未経験活躍中♪ドコモ光の故障一次受付＠江戸川橋