仕事情報詳細
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タイトル | 銀行・住宅ローンの電話窓口スタッフ コールセンターオペレーター |
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勤務形態 | 一般派遣 |
仕事内容 | 今回募集しますのは、銀行や住宅ローンの電話対応のスタッフのお仕事です。 審査状況や次に必要なお手続きに関するお知らせや 商品内容や手続方法に関するお問合せへの対応をしていただきます。 他、申込書類の不備等に関するご連絡の業務もあります。 必要に応じて関連する研修、説明会等への参加をお願いする場合があります。 週5日×8時間のフルタイム勤務が出来る方を募集します! シフトは平日と土日で時間が異なります。 研修期間中は平日のみ8:50~17:50の勤務になります。 \具体的にどんなお仕事?/ ①お客様からお問合せの電話を受け、対応いたします。 ■お問合せ例 ・お申込みを検討中のお客様からのお問い合わせ ・審査中、お手続き中のお客様からのお問い合わせ ・提携不動産会社を通してお申込み中のお客様からのお問い合わせ ・お借入中のお客様からのお問い合わせ 等 ②お客様にお電話をかけ、必要事項をご案内します。 ■ご案内内容例 ・申込情報・審査用書類に不備について ・審査が承認されたお客様に対するお手続きの促進 ・ご契約予定のお客様への意思確認 ※当初は上記①②のいずれかの業務に従事していただきます。 |
経験・資格 | 高卒以上/資格不問 ・基本的なPC操作 ※タイピングスキル、プリンタ設定、コピーペースト等のショートカットキーを利用できる程度 ※WindowsOA機器の利用経験 ・コールセンターでの電話対応経験 |
給与 | 時給1400円~1500円 交通費支給※規定による 月末締め翌月20日振込 |
勤務地 | 東京都多摩市落合1-32-3 GA多摩bldg. 2F |
アクセス | 京王多摩センター:京王相模原線徒歩10分 小田急多摩センター:小田急多摩線徒歩10分 |
勤務期間 | 長期 |
勤務曜日・時間 | 勤務日数:週5日 勤務時間:1日8時間 土日祝含むシフト制 ■シフトパターン (平日)8:50~17:50/11:00~20:00(各実働8時間/休憩1時間※シフト制) (土日祝)8:50~17:00(実働7時間10分/休憩1時間) |
休日・休暇 | 週休二日制 |
研修内容 | ※研修期間中(2週間から1か月程度)は月~金/8:50~17:50固定勤務の予定 |
福利厚生 | ■各種保険完備(労働時間など条件による) ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 ■交通費規定内支給 ■服装自由(※華美なもの、露出が多いものはNG) ■髪型・ネイル・ピアス自由 ■リフレッシュルーム完備 |
活かせるスキル・経験 | コールセンター経験者 金融事務の経験者(銀行など) 大歓迎です! |
こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 服装・髪型自由 |
応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。 ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 |
職種 | コールセンター・コンタクトセンター |