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仕事情報詳細
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| タイトル | 【大阪市】マニュアル完備！ATM操作やカード再発行などに関するコールセンター |
|---|---|
| 勤務形態 | 一般派遣 |
| 仕事内容 | ＜銀行系窓口を複数開設しているコールセンターでのオペレーター＞ 新しく4月から心機一転！ 未経験から始められる”安定している大手企業”でのコールセンタースタッフ募集！ ＼未経験から本当に始められるの？／ PC基本操作（タイピング）や電話でお話をするのに抵抗がなければOK！ マニュアルも完備されており、基本的にお受けした質問に対して マニュアルから回答を見つけてお答えするダケ♪ お話をしながら見つけられるくらい、分かりやすいマニュアルです◎ 研修期間もしっかり設けているので、少しずつ慣れていけばOK！ 大手企業ならではの研修後サポートやフォロー体制もバッチリ整っています！ ＼主な業務内容／ カードの喪失受付や、ATMの操作説明窓口などがメインの窓口！ ・財布と一緒にカードを紛失したのでカードを停止したい ・ATMにカードを入れても読み込まれないので、操作方法を教えてほしい などの、お客様のお困りごとにひとつひとつ丁寧に確認＆対応いただきます。 |
| 経験・資格 | ☆PC基本操作が出来る方（マウス操作・タッチタイピングなど） ☆正確＆丁寧にお仕事を進められる方 －下記の方も歓迎します！－ 資格不問♪ 主夫・主婦歓迎♪ 経験者歓迎♪ ブランク歓迎／ブランクOK！ 経験不問！ |
| 給与 | 時給1,400円 ※研修期間中も時給に変動なし ※交通費は2万円/月まで支給 ※月20日以上勤務の方は定期代を支給 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区天満橋1-8-32 OAPタワー |
| アクセス | JR「桜ノ宮」駅より徒歩約10分 ※南森町駅より徒歩約15分 →大阪駅から無料のシャトルバスが出ているので、通勤も便利です！！ |
| 勤務期間 | 長期 |
| 勤務曜日・時間 | ◆週休二日制（土日祝含むシフト制） 15:00～21:00 実働3～6時間 休憩なし シフトパターン（15:00~21:00,16:00~21:00,17:00~21:00,18:00～21:00） ※時短勤務も相談可能！面接時に是非ご相談ください。 ◇研修期間中 研修期間中に関しては、平日週5日の8:00～21:00の中で8時間の勤務となります。 |
| 休日・休暇 | ◆週休2日 |
| 研修内容 | 研修期間は約1か月を予定しております。 座学3週間＋OJT1~2週間（8:00～21:00の中で8時間 60分休憩あり） ※研修期間は平日週5日となってまいります。 ※研修期間1ヶ月（習熟度により変動） |
| 福利厚生 | ◆社会保険完備 ◆交通費規定内支給（上限20,000円まで/規定有） ◆服装自由（オフィスカジュアル） ◆髪色自由・ネイルOK（派手すぎはNG） ◆休憩室あり ◆有給休暇、特別休暇など取得可能（規定） |
| 活かせるスキル・経験 | ・誰かのサポートをするのが好きな方 ・人と話すことが好き ・長期で安定して働きたい方 ・コールセンターが好きな方 ・桜ノ宮で働きたい方 ・新しいことを学ぶことが好きな方 ・相談に乗るのが得意な方 ・接客の経験がある方 …などなど 少しでも興味がある方はお気軽にお電話ください♪ |
| こだわり条件 | 長期 週5日 交通費支給 未経験歓迎 経験者優遇 就業ブランクOK 服装・髪型自由 Uターン・Iターン歓迎 履歴書不要 オンライン面接が可能 |
| 職場環境 | こちらのコールセンターでは20代～50代の方々が中心で活躍中！ さまざまな年代の方が働きやすい環境です！数名が同時入社と なることが多く、同期がいるのも安心ポイント♪ 綺麗なオフィスと広い休憩室も完備しており、 休憩室にはウォーターサーバーも設置されています◎ |
| 採用担当からのメッセージ | 当社は2006年の創業以来、民間企業や行政機関を対象に、コンタクトセンター運営及び派遣事業を行っております。 2023年よりSCSKサービスウェアグループの一員となり、「すべての人を笑顔に、そしてすべての人を元気にする」をビジョンに掲げ、お客さまへ最適なサービス提供すべく、楽しく仕事に取り組める働き甲斐のある職場環境づくりを心掛けています！ 新しい環境でチャレンジしてみたい、働きがいのある環境が欲しい、アットホームなコンタクトセンターで働きたい、、、 でもどこも同じじゃない？と迷っていらっしゃる方は、ぜひアイネットサポートへ！ ご質問や話を聞きたい！というだけでも大歓迎です。 新たな一歩を一緒に踏み出しましょう！ |
| 応募方法 | 当求人を最後までご覧いただきありがとうございます！ ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。 ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪ --------------------------------------------------- ＼ 選考について ／ ＊履歴書不要＊ オンライン面談登録可能！！ ＜流れ＞ 応募 ▼ 面談登録のご案内 ※メールにてご連絡 ※WEB（オンライン）面談・来社面談選べます！ ▼ 面談日予約 ※オンラインで予約完結！ ※電話予約もOK！ ▼ 事前登録フォーム入力 ※履歴書にかわる内容です ※履歴書・職務経歴書の添付でもOK！ ▼ 面談 ▼ 登録完了！お仕事のご紹介に移ります！ |
| 職種 | コールセンター・コンタクトセンター |
